Trendyol'dan alınan ürün nasıl iade edilr?

hesap1881

Decapat
Katılım
8 Temmuz 2019
Mesajlar
12
Trendyol'dan Huawei Matebook 14 16/512 model bir laptop aldım. Elime ulaşalı 9 gün oluyor fakat ben ürünü beğenmedim, ürünü doğru dürüst kullanmadım. Bu ürünü nasıl iade edebilirim? Yardımcı olursanız sevinirim. Bu arada ürünün kutusu, faturası, garanti belgesi ve ambalajları dahi duruyor.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Trendyol'dan Huawei Matebook 14 16/512 model bir laptop aldım. Elime ulaşalı 9 gün oluyor fakat ben ürünü beğenmedim, ürünü doğru dürüst kullanmadım. Bu ürünü nasıl iade edebilirim? Yardımcı olursanız sevinirim. Bu arada ürünün kutusu, faturası, garanti belgesi ve ambalajları dahi duruyor.

Üründe kurulu işletim sistemi var mıydı?
Yoksa sizmi kurdunuz?
 
Normalde kanun 14 gün içinde iade hakkı veriyor ama aynı kanun tekrar satılabilirliği bozulmamış olmalı ibareside koyuyor.
Ama hangi şartlarda tekrar satılabilirliği bozulur ondan bahsetmiyor.

O yüzden satıcının insafına kalmış olabilirsiniz.
Tekrar satışına engel olacak bir şey olduğunu düşünmüyorum. Şarj aletindeki jelatini bile sökmedim.
 
Trendyol servis raporu olmadan iade veya değişim işlemi yapmıyor. Üründe Arıza varsa servis rapor verir o raporla iade veya değişim işlemi gerçekleştirilir.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı