Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulmalı mı?

Randomizer

Centipat
Katılım
7 Mayıs 2023
Mesajlar
27
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Bu yıl haziran ayında İtopya üzerinden Technopat Two-Win adlı hazır sistemi almıştım. İki RAM'in ikisi de arızalı çıktığı için şüphelenip doğrudan bilgisayarı teknik servise yolladım. RAM'lerden yalnızca birinin değişimi yapılmıştı ve güç kaynağının da değişimi yapılmıştı. Güç kaynağı arızası hep korktuğum bir arıza çeşidi olmuştur. Çünkü diğer donanımlara zarar verme riski var. RAM'lerden biri değiştirilmediği için bilgisayarı bir daha yolladım. Bu sefer diğer RAM de değiştirilmişti ama maalesef ki işlemcide de ısınma problemi varmış. İşlemci de değiştirildi. Bu değişimin haberini daha bugün aradıklarında aldım. Bu arızaların sebebinin değiştirilen arızalı güç kaynağı olup olamayacağını sordum. Onlar da testlerde bir sorun olmadığını söyledi. Ama benim korktuğum durum şu anlık değiştirilmeyen diğer parçalarda bir sorun olmasa bile ömrünün kısalmış olabileceği ihtimali. Sizce ekran kartı, anakart ve SSD'nin de değişimi için tüketici hakem heyetine başvurmalı mıyım? Ortada bir sorun belirtisi yoksa bile bu üç parçanın ömrü kısalmış olabilir mi?
Güç kaynağı Markası/Modeli: Thermaltake TR 2S 750W.
 
Somut olaya bakacak olursak şüpheyle tüketici hakem heyeti başvurusu yapmak biraz absürt olabilir. Direkt bu değişimler yapılırken ayıp hükümlerine dayanarak iade talep etseydiniz keşke.
 
Varsayımlara Tüketici Hakem Heyeti bakmaz zaten. Sana yardımcı olmuşlar buna şükret bence. Tüketici Hakem Heyeti'ne versen 6 ay kesin bekleyeceksin. Bu 6 ayda zaten ürünleri kullanacaksın ve davanın reddine karar verecekler. Tüketici Hakem Heyeri artık tüketiciyi değil firmaları koruyor.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Dostlar, böyle bir soruda bulunmamın sebebi İtopya'nın teknik servisine güvenemiyor olmam. RAM'in OCCT Test'inde hata verdiğini belirtmeme rağmen RAM'in arızasını ancak ikinci sefer videolu kanıtlarla yolladığımda fark edebildiler.
Peki sizce ekran kartında bi' sorun tespit edilmediyse güç kaynağının ekran kartının ömrünü kısaltabilme gibi bir durum var mıdır?
 

Yeni konular

Geri
Yukarı