ferhatto5555
Kilopat
- Katılım
- 30 Haziran 2017
- Mesajlar
- 538
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
30 Mart tarihinde Samsung shop üzerinden siparişini verdim 1 Nisan da elime ulaştı yaklaşık 14 gündür kullanıyorum ancak memnun kalmadım birkaç özelliklerinden dolayı iade etmek istiyorum. 14 gün iade etme hakkım var bugün de 14 gün ve gel gelelim ki pazar günü olmasından kaynaklı kargo kapalı. Bu sebepten kaynaklı müşteri hizmetlerini aradım iade etmek istediğimi bugün 14 gün olduğunu belirttim. Verdikleri cevap 14 gün pazar gününe geldiği için iade hakkımın bittiğini söylediler bende itiraz ettim şikayet kaydı oluşturdum. Ama bana mı garip geliyor saçma değil mi bana ne 14 gün pazar gününe geliyorsa ekstra 1 gün daha verdeki yarın gün içinde kargoya vermeniz gerekiyor. Ne yapmam gerekiyor.