MSI gx70 klavye ve usb port sorunu

Merhaba arkadaşlar yaklaşık 7-8 ay önce bir hata edip MSI gx70 aldım (hiç de memnun değilim) bugün dxdiag'ı açtıktan 3-4 saniye sonra klavyenin ışıkları söndü ve tüm usb portları şu an çalışmıyor. Bir fikri olan var mı ?

Aygıt Yöneticisi'nde durum nedir ?

6 Adet bilinmeyen aygıt olarak gözüküyor.

Memnun degilim yazmisiniz. Tamam olabilir fakat bilinmeyen aygit yoneticisinde 6 bilinmeyen var diyorsunuz bana kalirsa ilk once laptopunuzu taniyiniz. Msi resmi web sayfasina girerek tum guncellemeri goz ardi edin.

Bilinmeyen aygıtlara sağ tıklayıp aygıt sürücüsünü güncelleştirin. Güncelleme bulamazsa Donanım Kimliğin ile sürücüleri bulun.

PrestigeMan dedi:

Memnun degilim yazmisiniz. Tamam olabilir fakat bilinmeyen aygit yoneticisinde 6 bilinmeyen var diyorsunuz bana kalirsa ilk once laptopunuzu taniyiniz. Msi resmi web sayfasina girerek tum guncellemeri goz ardi edin.

Genişletmek için tıkla...

Bilgisayarımı tanıyorum daha önce usb olarak gözükenler şu anda bilinmeyen aygıt olarak gözüküyor.

MF dedi:

Bilinmeyen aygıtlara sağ tıklayıp aygıt sürücüsünü güncelleştirin. Güncelleme bulamazsa Donanım Kimliğin ile sürücüleri bulun.

Genişletmek için tıkla...

Güncelleştirmeyi denedim fakat bir güncelleştirme bulamadı donanım kimliklerinden de arattığımda kullanmayı bilmediğim şekilde dosyalar buldum ayrıyeten bu klavye ışıkları problemimi de çözmüyor. MSI'ın kendi sitesinden firmware update'ini indirip denedim ama değişen bişey olmadı.

Aygıt Yöneticisi'nden bir fotoğraf ve sorunlu aygıtların donanım kimliklerini yazın. BIOS sürümünüzü de belirtin.

Bios : American Megatrend inc. E176KAMS.506
05/07/2013
donanım kimlikleri
PCI\VEN_1022&DEV_7808&SUBSYS_10EF1462&REV_11
PCI\VEN_1022&DEV_7808&SUBSYS_10EF1462
PCI\VEN_1022&DEV_7808&CC_0C0320
PCI\VEN_1022&DEV_7808&CC_0C03


PCI\VEN_1022&DEV_7807&SUBSYS_10EF1462&REV_11
PCI\VEN_1022&DEV_7807&SUBSYS_10EF1462
PCI\VEN_1022&DEV_7807&CC_0C0310
PCI\VEN_1022&DEV_7807&CC_0C03


USB\ROOT_HUB30&VID1022&PID7814&REV0009
USB\ROOT_HUB30&VID1022&PID7814
USB\ROOT_HUB30

Aynı sorunu yaşayabilecek arkadaşlar için söylüyorum format sorunu çözüyor. Ama ben donanımsal bir sorun var mı diye garantiye verdim verdikleri cevap komikti ''windows 8.1 yüklemişsin ondan olmuş.''