MSI tarafından yapılan bir açıklamayla, anakart ve ekran kartlarındaki garanti süresinin artırıldığı bildirildi.
MSI marka anakart ve ekran kartlarındaki garanti süresi artık resmen 3 yıl olarak belirlenmiş. Üstelik bu garanti süresi yılbaşından itibaren işleyecek şekilde geriye dönük olarak başlatılmış.
1 Ocak 2017 tarihinden sonra satın alınan tüm MSI anakart ve ekran kartları da doğrudan 3 yıl garanti süresinden faydalanacaklar. MSI, tüketicilerin arıza durumunda Servis Noktası A.Ş. web sayfasındaki iletişim bilgilerini kullanarak servisle irtibata geçmelerini, arızalı cihazlarını buradan alınan talimatlara göre göndermeleri gerektiğini de bildirdi.
Kargolama esnasında ürünlerin daha fazla zarar görmemesi için iyice paketlenmesi, mümkünse orijinal kutuların kullanılması tavsiye ediliyor. Ayrıca servise gönderilen arıza ürünün kutusu içine faturanın bir kopyasının ve arızaya ilişkin açıklayıcı bir notun konmasının da, servis sürecini hızlandıracağı ifade ediliyor.
Servise gönderilmiş ürünlerin durumunu kontrol etmek için ise buradaki bağlantıdan açılan sorgulama sayfası kullanılabiliyor.
