Windows 10 ile uzaktan yardım sağlayabilmek için üçüncü parti uygulamalara ihtiyaç yok.
Bilgisayardan anlamayan bir yakınınıza yardım etmek istiyorsunuz diyelim. Bunu TeamViewer ve benzeri programlar kullanmadan yapmak da mümkün. Windows 10’un içinde Hızlı Yardım adında bir hizmet bulunuyor ve oldukça kullanışlı. Bu makalemizde Hızlı Yardım servisini nasıl kullanabileceğinizi anlattık.
Yardım edecek kişinin yapması gerekenler
Öncelikle Başlat menüsüne “hız” yazın ve karşınıza gelen Hızlı Yardım uygulamasına tıklayın.
Sonrasında şöyle bir pencere açılacaktır.
Yukarıda görüldüğü gibi Yardım sağlayın kısmına tıklayın.
Gelecek ekranda sizden Microsoft hesabı bilgilerinizi girmeniz istenecektir. E-posta, telefon ya da Skype kullanıcı adını kullanarak bu adımı gerçekleştirebilirsiniz. Hesap bilgilerinizi girdikten sonra uygulama size bir kod verecektir. İşte böyle:
Bu kodu yardım sağlayacağınız kişiye 10 dakika içinde iletmeniz gerekiyor. Yardım alacak kişi bu kodu girdiğinde yardım seansı başlayacak ve şöyle bir pencere açılacaktır:
Unutmayın, bu işlem için iki tarafın da aktif bir internet bağlantısı olması gerekir.
Yardım alacak kişinin yapması gerekenler
Bir arkadaşınızdan uzaktan yardım istiyor ve ikiniz de Windows 10 kullanıyorsanız siz de Hızlı Yardım ekranını açın. Bu sefer diğer seçeneğe tıklamanız gerekiyor.
Yardım alın seçeneğine tıkladıktan sonra karşınıza direkt olarak kod girme ekranı çıkacaktır. 
Kodu girdikten sonra Gönder düğmesine basın. Sonrasında ise yukarıda gösterdiğimiz gibi yardım seansı başlayacaktır. İki tarafta istediği zaman yardım ekranını kapatmakta özgürdür.
İlginizi çekebilir: Chrome İle Uzak Masaüstü Bağlantısı Nasıl Sağlanır?
