İadeyi Yapamayan İtopya

Merhaba arkadaşlar yakın zamanda İtopya'dan bir kulaklık aldım. Kulaklık 4-5 günde geldi hiçbir sıkıntısı yoktu ama bazı nedenlerden dolayı iade etmek durumunda kaldım. UPS geldi ürünü alıp İtopya'ya geri götürdü kargo ulaştırıldı. Buraya kadar sıkıntı yok. Ancak neredeyse 5 saat kullanılmış ve hiçbir jelatini üstünden sökülmemiş kutusu eksiksiz üstündeki bantları bile duran ürünü aradığımız zaman 4-5 gün teknik servis de incelenecek ve iade onayı alındıktan sonra 2 hafta içinde iadeniz gerçekleştirilecek deniliyor. Bu firmadan ilk defa iade yapıyorum ürün ayın 7'sinde onlara ulaştı şu an 25'i aradan 18 gün geçmiş ve hala arayınca incelemede deniliyor. Ne yapılmalı sizce bir sorun çıkar mı? Daha önce böyle bir durumda kalan var mı?

Nukro dedi:

Daha önce böyle bir durumda kalan var mı?

Genişletmek için tıkla...

Ben kalmadım, gayet iyi bir süreç geçirdim.

İade yapmazlarsa sorun THH'ye kadar gider hocam. İnşallah kısa sürede olumlu olarak gerçekleşir.

Stoch dedi:

Ben kalmadım, gayet iyi bir süreç geçirdim.

Genişletmek için tıkla...

Ne kadar sürdü peki?

Kulaklığı neden iade etmek istediniz?

Nukro dedi:

Ne kadar sürdü peki?

Genişletmek için tıkla...

Verdikten 1 saat sonra.

Doğru olan iade almamaları olur. Kulaklık gibi hijyenik bir ürünü iade alırlarsa, İtopya'dan kulaklık satın almam.

Marla Singer dedi:

Doğru olan iade almamaları olur. Kulaklık gibi hijyenik bir ürünü iade alırlarsa, İtopya'dan kulaklık satın almam.

Genişletmek için tıkla...

Bu mantıgı anlamıyorum, kulaklığı kullandıktan 5 dakika sonra zaten aynı şey olacak. 1 gün kullanılmış bir kulaklık bile sıfır kulaklıkla eşdeğerdir. Herkesin farklı hastalıklara sahip olduğu ve kullanılmış her ürünün bir sonraki alıcısına %100 hastalık bulaştıracağı bir simülasyonda yaşamıyoruz. Ne bu hijyen takıntısı?
Tüm siteler Amazon gibi iade alsa keşke. Boxer degil sonucta, kulaklık. Kulaktan aids mi bulasacak?

Bende aynı sorunu yaşadım.
3-4 aydır iade alınmıyor ve ümidi kestim.
700TL girdi.

yyofc dedi:

Bende aynı sorunu yaşadım.
3-4 aydır iade alınmıyor ve ümidi kestim.
700TL girdi.

Genişletmek için tıkla...

Üzüldüm , kulaklıgınız neydi