Acer Aspire 3 A315-55G tamiri sonrası değişik tepkiler veriyor

Merhaba, bilgisayarım aniden kapanıp hiçbir şekilde tepki vermeyince tamire götürdüm anakart entegrelerinde sorun olduğunu söylenip tamir edilmişti. Model: Acer Aspire 3 A315-55G. Bilgisayarı aldığımdan beri önceden neredeyse hiç donma sorunu yaşamazken arada takılmalar yaşamaya başladım. Görev yöneticisine girip çıktığımda ekran siyah oluyor. Fandan arada hafif cızırtı geliyorda buna benzer sesler önceden de yaşadım sanırım bu anlaşılır. İlk aldığımda Steam aracılığıyla ETS'i başlattım başlangıçta DirectX OpenGL veya direkt ETS başlat olarak seçenekler vardı direkt başlat dedim ve normalde laptopun ön orta ve sağ kısımları ısınırken oralarda hiç ısınma yaşamadım sol tarafta hafif ısındı ve oyun grafikleri biraz kötüleşmişti. Bilgisayarı söktüm değiştirilmiş parça göremedim. Sizce bu sorunlar nereden kaynaklanıyor? Format atayım mı aldığım yere mi ulaşıyım? Fikirlerinizi benim için önemli cevaplarınızı beklemekteyim.

Merhaba;

Başlat>Çalıştır>Dxdiag>Tüm bilgileri kaydet

Aldığınız .txt dosyası üzerinden sistem bilgilerinizi, mevcut donanım modelinize ait sistem bilgileriyle karşılaştırabilir misiniz?

Tamire bıraktığınız yeri / işletmeyi tanıyor muydunuz? Malum ülkede son zamanlarda elektronik / elektronik parçalar korkunç derece de pahalı.

Aiolos dedi:

Merhaba;

Başlat>Çalıştır>Dxdiag>Tüm bilgileri kaydet

Aldığınız .txt dosyası üzerinden sistem bilgilerinizi, mevcut donanım modelinize ait sistem bilgileriyle karşılaştırabilir misiniz?

Tamire bıraktığınız yeri / işletmeyi tanıyor muydunuz? Malum ülkede son zamanlarda elektronik / elektronik parçalar korkunç derece de pahalı.

Genişletmek için tıkla...

Baktığımda donanım bilgileriyle sistem bilgileri eşleşiyor yalnızca txt'nin sonunda bazı hatalar veriyor. Bir yakınım önceden kendisinde tamir yaptırmış bende bu şekilde ulaştım. Evet maalesef çok pahalı parçaları yenilemek bizi zorluyor. Bahsettiğim hatalara örnek olarak:
Ilistirilmis dosyalar:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.5b87f25c-9bb8-4eae-90af-35ed6a83c751.tmp.WERInternalMetadata.xml

Bu dosyalar burada bulunabilir:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_Update;ScanForUp_378c9e5455a6ac9952a8f5a71d4cacf9c244eed_00000000_6eb9a96c-d7a3-49c3-a8d9-009a5655ad94

z mleme simgesi:
z m i in yeniden denetleme: 0
Rapor Kimligi: 6eb9a96c-d7a3-49c3-a8d9-009a5655ad94
Rapor Durumu: 268435456
Karma demeti: c24e722210f3174f1b3fb0feb0ca79b8
Kabin Guid'i: 0
+++ WER1 +++:
Hata demeti , t r 0
Olay Adi: StoreAgentDownloadFailure1
Yanit: Not available
Kabin Kimligi: 0

Sorun imzasi:
P1: Update;ScanForUpdates
P2: 80248007
P3: 22621
P4: 2861
P5: Windows.Desktop
P6: 4
P7:
P8:
P9:
P10:

İlgili hata için Microsoft'un yayınladığı çözüme buradan ulaşabilirsin.

Acer markasının resmi sitesinden, destek bölümünde cihazının donanım özelliklerini kontrol edebilirsin. İlgili hata ekran kartına bağlı olarakta yaşanabilmekte, donanımına uygun son ekran kartı güncellemesini tekrardan temiz kurulum yapmanı tavsiye ederim.

Tüm bu yöntemlere rağmen tepkinin devam etmesi halinde tamire bıraktığınız yer/işletme ile iletişime geçip durumu izah etmen daha sağlıklı olacaktır.