Merhaba. Hepsiburada üzeriden almış olduğum Acer Nitro 16 model laptop kutusu içinden garanti belgesi çıkmadı. Acer yetkili servisi aradım muhakkak garanti belgesi olması gerektiğini söyledi ileriki zaman için. Satıcıya ulaşamıyorum. Peki fatura garanti belgesi yerine geçmiyor mu?