Amazon'dan aldığım Acer marka laptopumu 5 Mart'ta servise bıraktım. Anakart arızası olduğunu ve yurt dışından parça geleceğini soylediler. Ogün bugündür bekliyorum. İstersem bana iade yapabileceğimi söylüyorlar ama ben istemedim. Aynı ya da muadil ürünle değişim yaparlarsa ancak kabul ederim. Benim gibi Acer serviste ürünü bekleyen var mı? Ne yapabilirim bu süreçte yardımcı olabilecek var mı?
Acer servis 2 aydır bekletiyor
- Konuyu başlatan OdTin
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 6
- Görüntüleme 71
Varteg
Kilopat
- Katılım
- 6 Ekim 2014
- Mesajlar
- 459
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Gazeteci
Tam marka modeli nedir. Benzer bir durumu yaşayıp direkt para iadesi almıştım ben de.
Dixon.6
Picopat
- Katılım
- 1 Ekim 2023
- Mesajlar
- 499
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Tam olarak aynı şeyi yaşadım ve şuan iade başlattım. Benim size tavsiyem iade başlatmanız çünkü laptop iki aydır kim bilir içi açık şekilde nasıl bekliyor orda. Bana içine taktiğim rami yolladılar şimdi de iade raporunu beklemekteyim. Hangi modelinden anakart arizasi aldınız bu arada?
AN515-45 modeli. Ama para iadesi alırsam zarara girerim. Ben sağlam şekilde satsam şimdi ikinci elde daha fazla para ederdi.
Muadil ürün ya da değişim olur mu iade mi olur?
AN515-45 modeli. AMD işlemci. 5600H.
Arkadaşlar sizce işin sonunda parça yurtdışından gelir de arizam giderilir mi beklesem mi bilemiyorum.
Bunu bilemem ama muhtemelen haklı taraf siz çıkarsınız bu konuda içiniz rahat olsun.
mrcarrasco
Femtopat
- Katılım
- 27 Ocak 2024
- Mesajlar
- 5
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Tüketici Hakem Heyetinin nin bu konuda kararı var ya muadil ürünü teslim edecek ya da thh ürün için bir fiyat belirleyip iadesine hükmedecektir.
