Amazon yurt dışı alışverişi iade işlemi nasıl yapılıyor?

Forumda öneriler üzerine Delux M820 almıştım fakat USB 2.4 GHz kendi kendine bozuldu. Son iade tarihi 9 Aralık yazmakta. Hafta iade etmeyi düşünüyorum, bir kez iadeyi iptal ettim böyle kullanırım diye fakat rahatsız oluyorum Bluetooth ve kablolu ne kadar iyi çalışsada. İade edince etiket vesaire mi bastırmak gerekiyor galiba. Bir de kargo ücreti 120 TL benden çıkıyor, bu iş nasıl olacak anlamadım? Mesaj nedense yazamıyorum hocam satıcı Delux Eu gonderen Amazon.

Satici amazon mu?

SHYAH dedi:

Satici amazon mu?

Genişletmek için tıkla...

Kusura bakmayin hocam yazamadım 24 saat.Satici delux eu gönderen Amazon yazıyor.

Dixon.6 dedi:

Kusura bakmayin hocam yazamadım 24 saat.Satici delux eu gönderen Amazon yazıyor.

Genişletmek için tıkla...

Iade yerinde mng ile ucretsiz iade secenegi yoksa canli destekle yazis. Benim de gecende basima geldi sistemsel hata olusmus ucretsiz iadeyi destek baslatti. Bende satici da amazondu.

SHYAH dedi:

Iade yerinde mng ile ucretsiz iade secenegi yoksa canli destekle yazis. Benim de gecende basima geldi sistemsel hata olusmus ucretsiz iadeyi destek baslatti. Bende satici da amazondu.

Genişletmek için tıkla...

Hocam canlı desteği hiçbir türlü bulamadım ve ulaşamadım, nerden yapabilirim ?

Dixon.6 dedi:

Hocam canlı desteği hiçbir türlü bulamadım ve ulaşamadım, nerden yapabilirim ?

Genişletmek için tıkla...

Buradan itemi seçip yardıma ihtiyacım var vs. tıklaman lazım.

Satıcı Amazon değilse genelde DHL kodu veriliyor. DHL'e kurye talebi açıyorsunuz. Kurye gelip evinizden alıyor kargoyu.

Tamam hocam teşekkürler.