questa
Hectopat
- Katılım
- 16 Eylül 2019
- Mesajlar
- 1.143
- Çözümler
- 8
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba,
E-İMZATR web sayfasından edinmiş olduğumuz NES E-İMZA ürünümüzü satın aldıktan birkaç ay sonra MERNİS kimlik bilgilerinde değişiklik sağladık. Bu durumda NES ile işlem sağlarken ESKİ bilgiler gözüküyor. Sertifikanın güncellenmesi için talep gönderdiğimizde sadece 2 ay kullanmamıza rağmen bizden tekrar yenileme ücreti istiyorlar bu durumda yasal haklarımız nelerdir acaba?
E-İMZATR web sayfasından edinmiş olduğumuz NES E-İMZA ürünümüzü satın aldıktan birkaç ay sonra MERNİS kimlik bilgilerinde değişiklik sağladık. Bu durumda NES ile işlem sağlarken ESKİ bilgiler gözüküyor. Sertifikanın güncellenmesi için talep gönderdiğimizde sadece 2 ay kullanmamıza rağmen bizden tekrar yenileme ücreti istiyorlar bu durumda yasal haklarımız nelerdir acaba?