Çözüldü Epic Games hesabım çalındı

​

​

Rez dedi:

Epic Games'e ulaşamıyorum.

Genişletmek için tıkla...

Şebnem Ferah dedi:

Desteğe mail atın.

Genişletmek için tıkla...

Rez dedi:

Epic Games hesabım çalındı mail attığımda your e mail could not be delivered yazıyor.
Hesap bende olmamasına rağmen oyunda gözüküyor. Mailim ve şifrem değişmiş Google hesaplarımada girmişler steamede onları kurtardım ama Epic Games'e ulaşamıyorum.

Genişletmek için tıkla...

safak123 dedi:

Önce mailini kurtar kanıtlayamayabilirsin hesabın senin olduğunu.

Genişletmek için tıkla...

Rez dedi:

Onları kurtardım zaten.

Genişletmek için tıkla...

tigerr dedi:

Öncelikle bilgisayarini tarat virüs taraması yap her şeyini şifresini değiştir ardından elindeki oyun faturaları ile desteğe mail yolla silmediysen onlar teyit niteliğinde.

Genişletmek için tıkla...

safak123 dedi:

Epic hesabının şifresini değiştirdiğine dair bir mail gelmiş olması lazım orada bunu ben yapmadım tarzı bir şey olmalı onu dene.

Genişletmek için tıkla...

Rez dedi:

Bilgisayara format attım zaten virüs yok ama diyorum ki mail attığımda your e mail could not be delivered diyor farklı platformlardanda denedim olmuyor.

Gelmemiş sadece hesap kurtarmayı onayla gelmiş onun altında da bu talebi sen gerçekleştirmediysen, lütfen Oyuncu Destek ile iletişime geç. Diyor ama geçemiyorum çünkü mail attığınmda your e mail could not be delivered diyor çıldıracağım

Genişletmek için tıkla...

safak123 dedi:

Hesabın şifresini değiştiremiyor musun?

Genişletmek için tıkla...