Öncelikle merhaba. Hattımı gelen aramalara kapatmaya çalışırken giden aramalara kapattım. *33'lü kodlardan biriydi şu an o kodu girdiğimde ise bağlantı hatası veya yanlış mmı kodu hatası alıyorum hattımı yeniden çıkartmama rağmen halen açılmıyor.
Bayiliğe gidip halletmenizi öneririm çünkü kod için müşteri hizmetlerini bile arayamazsınız.
Bayilik biz anlamıyoruz dedi müşteri hizmetleri 10 tane kod söyledi halen olmuyor.
MH düzgünce ayarları sıfırladı mı acaba?
Hat resetleme yaptık 4-5 defa halen olmuyor, bildiğiniz bir kod var mı?
Hayır, yok. Yeni hat talep ettirecekler herhalde.
En azından başka cihaza takmayı veya cihazınıza başka hat takmayı bir kere dener misiniz? Aklıma başka yol gelmedi.
Şu iki kodun sonucunu yazabilir misin?
*#33# (ardindan 'arama tuşuna' bas) / tüm giden aramaların durumunu gösterir.
*#331# (ardından 'arama tuşuna' bas) / tüm yurt dışı aramaların durumunu gösterir.
Kapatmayı şu şekilde yaptın: 33şifre# (ardından 'arama tuşuna' bastın)
Açmak için #33*şifre# (ardından 'arama tuşuna' bas)
Kaldırmak için kendin vermiş olduğun şifreyi kullanman lazım.
Şifreyi hatırlıyor musun? Mesela SIM PIN'i kullanmış olabilir misin?
Eğer şifreyi hatırlamıyorsan: Bu kapatma sistemi çok eskiden operatörler tarafından kullanılırdı.
Müşteri hizmetleri bu ayarı (hemen) görmeyebilir. En kötü ihtimal kaldırılması için teknik birime yönlendirme yapılması lazım.
Yedek SIM kartın çıkartılması kilidi kaldırmaz!
Yeni kart talep edin en iyisi.
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.