Hepsiburada iadeli ürün gelmedi

Ashley888 dedi:

Arkadaşlar 10 gün önce bozulan HDD mi iadeye gönderdim ancak hala ürün gelmedi. Ürün inceleniyor diyor başına gelen var mı? Veya beklemeli miyim?

Genişletmek için tıkla...

AlexFergusonHayranı dedi:

İletişime geçin hocam satıcıyla. Ya da Hepsiburada desteğe başvurun. Ürün bozuk mu geldi yoksa ürün elinizdeyken mi bozuldu?

Genişletmek için tıkla...

Ashley888 dedi:

Birkaç ay kullandıktan sonra bozuldu. İletişime geçin derken Hepsiburada'nın desteğine yazmaktan bahsettiniz galiba. Deneyeceğim.

Genişletmek için tıkla...

AlexFergusonHayranı dedi:

Satıcıyla iletişime geçmeye çalışın ve destekle de iletişimde olun. Aklıma bir şey takıldı bu ürünlerin iade süreci 14 gün değil miydi? Yeni yasa falan çıktı dediler pek takip etmedim. Normal şartlarda birkaç ay kullandıktan sonra en fazla garantiye veya tamire gönderebiliyordum.

Genişletmek için tıkla...

safadoganayss dedi:

Eğer servise yollandıysa ve inceleniyorsa 23 iş günü içerisinde incelediklerini söylüyorlar. Ben de beklemedeyim şu an.

Genişletmek için tıkla...