Benim aldığım bir kulak içi kulaklık arızalı çıkmıştı. Hemen arayıp iade etmek istediğimi söyledim. Hijyen koşulları gereği iade alamayız dediler. Paketin henüz teslim edildiğini, ürünün arızalı olduğu anladığım anda aradığımı ve almak zorunda olduklarını anlattım. Sıkıntı çıkartmadan iade aldılar.