Çözüldü HP Omen 16 ekran kendi kendine kapanıyor

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
wiuken

wiuken

Centipat
Katılım
15 Mart 2023
Mesajlar
34
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba, HP Omen 16 cihazımda bugün anlamadığım bir sorun oldu. Kardeşim Fortnite oynarken ekranin birdenbire gittigini soyledi bilgisayarin fanlari calisiyor ama ne ekran var ne klavye isigi acma kapama tusu isigida yanmiyor. Bilgisayari gucten kesip sarjinin bitmesini bekledim. O sekilde acabildim tekrar kapaninca. Az once Blazing Sails oynuyordum bir anda gitti ayni sorun oldu. Yasayan var mi? Sebebi nedir?
 
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
themtopat dedi:
Distribütör penta, faturada tungsten var Teknosa sitesinden aldım.
Genişletmek için tıkla...

HP tarafından verilen doa raporunu benim için geçersiz saymışlardı karaktersizler size umarım yapmazlar satıcı Teknosa mı aracı var mı eğer satıcı varsa uzatıp dururlar Teknosa çözüm odaklı eğer Teknosa sattı ise işiniz hızlıca çözülür yarın müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatın sizi yönlendirirler iade istediğinizi özellikle belirtin.
 
Artı 0 Eksi
BlueEagle dedi:
HP tarafından verilen doa raporunu benim için geçersiz saymışlardı karaktersizler size umarım yapmazlar satıcı Teknosa mı aracı var mı eğer satıcı varsa uzatıp dururlar Teknosa çözüm odaklı eğer Teknosa sattı ise işiniz hızlıca çözülür yarın müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatın sizi yönlendirirler iade istediğinizi özellikle belirtin.
Genişletmek için tıkla...
raporu kabul etmeme gibi bir hakları mı var? thhye başvurdunuz mu?

aracı teknosa, satıcı tungsten. uzayıp duruyor aynı dediğiniz gibi. serviste kalalı 2 ay oldu. tam bir saçmalık.
 
Artı 0 Eksi
themtopat dedi:
Raporu kabul etmeme gibi bir hakları mı var? THH'ye başvurdunuz mu?

Aracı Teknosa, satıcı tungsten. Uzayıp duruyor aynı dediğiniz gibi. Serviste kalalı 2 ay oldu. Tam bir saçmalık.
Genişletmek için tıkla...

Diğer firmalar doa raporu adamakıllı iken HP servisi olsun müşteri hizmetleri olsun o raporu sözde veriyorlar örnek vereyim ASUS doa raporu servis tarafından ıslak imza ile verir cihaza el koyar ama HP öyle değil topu diğerlerine atıyor o konuda firmalara bir şey demiyorum HP doa işi eziyet verdikleri alabildiğin tek rapor servis yorumu doa ise mail ile uyduruk bir şey yazıp atarlar penta vb yerler uğraşsın diye adam olsalar servis o raporu verir hiç uğraştırmaz tungsten resmi HP satıcısı diye biliyorum ama gel gör ne kadar resmi umarım iade alırsın bu kansız firmadan kurtulursun ben kronik dediğimde yakınımda olanlar yok öyle bir şey yalan ediyorsun falan diyordu şimdi patlak verdi.
 
Artı 0 Eksi
Arkadaşlar merhaba, benim laptop tada aynı sorun oluştu Trendyol'dan almıştım 6 ay 10 kadar oldu. İade için Trendyol'la görüştüğümde servisten onay raporu istediler henüz götürmedim servise ama süreden dolayı iade sıkıntı olur mu, sormak istedim. Cevaplarınız için şimdiden teşekkürler
 
Artı 0 Eksi
Aleewr dedi:
Arkadaşlar merhaba, benim laptop tada aynı sorun oluştu Trendyol'dan almıştım 6 ay 10 kadar oldu. İade için Trendyol'la görüştüğümde servisten onay raporu istediler henüz götürmedim servise ama süreden dolayı iade sıkıntı olur mu, sormak istedim. Cevaplarınız için şimdiden teşekkürler.
Genişletmek için tıkla...

Kaç ay oldu? İlk 6 ay içerisinde doa alırsan istediğini yapma seçimin var eğer 6 ayı geçti ise bilemiyorum doa almak zor hatta verdikleri rapor doa bile sayılmaz size tavsiyem 6 ay içerisinde oldu ise gidip arıza tespiti isteyin bdh bilişimden sonra HP müşteri hizmetlerinden doa iste onlar sana doa bilgilendirme formunu doa diyerek verecekler onun çıktısı ve servis yorum arıza tespit kağıdı fatura olsun hepsi ile distribütör firmaya yolla iade istiyorum diyeceksin sonrası kolay ama sana söyleyeyim bdh onarım yapmaya çalışabilirler sen takip edip duracaksın sakın onarım isteme ardından distribütör firmaya yollayacaksın Trendyol veya satıcı aracılığı ile iadeni sağlayacaklar ne kadar sürer bilmiyorum inşallah distribütör indeks değildir :D

Umarım sorunu yaşayan veya yaşayacak olanlara yol göstermiş olur yorumum hayatımda bunlar kadar saçma firma görmedim umarım kurtulursun cihazdan.

​

 
Artı 0 Eksi
BlueEagle dedi:
Kaç ay oldu? İlk 6 ay içerisinde doa alırsan istediğini yapma seçimin var eğer 6 ayı geçti ise bilemiyorum doa almak zor hatta verdikleri rapor doa bile sayılmaz size tavsiyem 6 ay içerisinde oldu ise gidip arıza tespiti isteyin bdh bilişimden sonra HP müşteri hizmetlerinden doa iste onlar sana doa bilgilendirme formunu doa diyerek verecekler onun çıktısı ve servis yorum arıza tespit kağıdı fatura olsun hepsi ile distribütör firmaya yolla iade istiyorum diyeceksin sonrası kolay ama sana söyleyeyim bdh onarım yapmaya çalışabilirler sen takip edip duracaksın sakın onarım isteme ardından distribütör firmaya yollayacaksın Trendyol veya satıcı aracılığı ile iadeni sağlayacaklar ne kadar sürer bilmiyorum inşallah distribütör indeks değildir :D

Umarım sorunu yaşayan veya yaşayacak olanlara yol göstermiş olur yorumum hayatımda bunlar kadar saçma firma görmedim umarım kurtulursun cihazdan.

​

Genişletmek için tıkla...

Özür dilerim yanlış hesaplamışım teslim edileli tam 7 ay olmuş. Yine de bir şansım var mı yoksa benim iş yaş mı 😁
 
Artı 0 Eksi

Benzer konular

canercel
  • Soru
HP Omen CM2005NT laptop kendi kendine kapanıyor
Mesaj
4
Görüntüleme
252
canercel
canercel
A
  • Soru
HP omen 15-CE007NT kendi kendine kapanıyor
Mesaj
3
Görüntüleme
667
Ahmet ERHAKAN
A
U
  • Soru
HP laptop kendi kendine kapanıyor
Mesaj
1
Görüntüleme
370
Ahmet_Kaan
Ahmet_Kaan
Meijan
  • Soru
HP G62 kendi kendine kapanıyor
Mesaj
0
Görüntüleme
341
Meijan
Meijan
Deniz4884
  • Soru
HP laptop kendi kendine kapanıyor
Mesaj
3
Görüntüleme
6B
Deniz4884
Deniz4884

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı