İnternet hızım 0.50 Mbps'yi geçmiyor

B

belaboymedcezir

Centipat
Katılım
25 Temmuz 2019
Mesajlar
8
Merhaba 4 gün önce Superonline'den TürkNet'e geçiş yaptım. İnternetimin bağlandığı ilk gün 10 Mbps değerinde internet hızım vardı. 2.gün bir anda hızım 0.50 Mbps'ye düştü ve ne yaptıysam düzelmedi. Şu an 5. gündeyim. Bende TürkNet desteğe yazdım onlarda Türk Telekom'a haber vermişler onlarda kontrol etmiş ve paylaştığım resimde görmüş olduğunuz bilgileri verdiler. Sorunum hala çözülmedi sizce ne yapmam lazım
 

Dosya Ekleri

  • 90589230_2332744180358562_1065854610482135040_n.png
    90589230_2332744180358562_1065854610482135040_n.png
    190,9 KB · Görüntüleme: 230
  • 90596739_654207341820368_5718899570537136128_n.png
    90596739_654207341820368_5718899570537136128_n.png
    238,8 KB · Görüntüleme: 203
  • 90600925_269039204128027_8895218243174662144_n.png
    90600925_269039204128027_8895218243174662144_n.png
    225,3 KB · Görüntüleme: 147
  • 90744464_172621567042384_2550750909244112896_n.png
    90744464_172621567042384_2550750909244112896_n.png
    236,2 KB · Görüntüleme: 182
belaboymedcezir dedi:
Merhaba 4 gün önce Superonline'den TürkNet'e geçiş yaptım. İnternetimin bağlandığı ilk gün 10 Mbps değerinde internet hızım vardı. 2.gün bir anda hızım 0.50 Mbps'ye düştü ve ne yaptıysam düzelmedi. Şu an 5. gündeyim. Bende TürkNet desteğe yazdım onlarda Türk Telekom'a haber vermişler onlarda kontrol etmiş ve paylaştığım resimde görmüş olduğunuz bilgileri verdiler. Sorunum hala çözülmedi sizce ne yapmam lazım
Genişletmek için tıkla...
Müşteri hizmetlerini aramayı denediniz mi?
 
Bende TürkNet kullanıyorum. Verdikleri hız güzel fakat sürekli kopma oluyor ve verdikleri hız 35 ama bana gelen sanki 10 gibi. Müşteri hizmetleri de yok. Bu servis sağlayıcısına geçtiğime çok pişman oldum en yakın zamanda çıkacam.
 
belaboymedcezir dedi:
Merhaba 4 gün önce Superonline'den TürkNet'e geçiş yaptım. İnternetimin bağlandığı ilk gün 10 Mbps değerinde internet hızım vardı. 2.gün bir anda hızım 0.50 Mbps'ye düştü ve ne yaptıysam düzelmedi. Şu an 5. gündeyim. Bende TürkNet desteğe yazdım onlarda Türk Telekom'a haber vermişler onlarda kontrol etmiş ve paylaştığım resimde görmüş olduğunuz bilgileri verdiler. Sorunum hala çözülmedi sizce ne yapmam lazım
Genişletmek için tıkla...
Modem değerlerine bakar mısın? Orada kablodan modeme kaç Mbps geldiği yazar. Sorun iç tesisatla alakalı olabilir.
 
TT sorunun kendi taraflarında değil bina girişine kadar internetin normal geldiğini yazmışlar. Online işlerden hız profilinin yanlış olduğunu yaz. Seni yanlışlıkla 0.50 mb'ye kitlemişler sanırım. Hız profilin öyle gösteriyor.
Pherimenium dedi:
Bende TürkNet kullanıyorum. Verdikleri hız güzel fakat sürekli kopma oluyor ve verdikleri hız 35 ama bana gelen sanki 10 gibi. Müşteri hizmetleri de yok. Bu servis sağlayıcısına geçtiğime çok pişman oldum en yakın zamanda çıkacam.
Genişletmek için tıkla...

Müşteri hizmetleri var çağrı merkezi yok. İkisi farklı. Modem değerlerinizin olduğu bir konu açın bakalım.
 
GozlukluSirin dedi:
Senin profili yanlış tanımlamış MH'deki çalışan. Yazdığımı yaz görür görmez düzeltirler.
Genişletmek için tıkla...
bir arkadaşım sizin söylediğinizin aynısını söylemişti. Sizin söylediğinizin aynısını yazmıştım cevap gelmemişti şimdi tekrar yazdım
55superx dedi:
Senin internetini uzaktan 0.5 Mbps diye tanımlamışlar. Modemine 11.9 Mbps hız geliyor. Yani sorun Türknet kaynaklı. Söyleyin düzeltsinler.
Genişletmek için tıkla...
Kesin bu sebepten dolayımıdır ?
 

Benzer konular

H
Gigabit internet 100 Mbps'yi geçmiyor
Mesaj
7
Görüntüleme
2B
huseyinuctepe
H
seranozip
Gigabit internet bilgisayarda 100 Mbps'yi geçmiyor
2
Mesaj
11
Görüntüleme
1B
seranozip
seranozip
C
Bilgisayarda internet hızı 1 Mbps'yi geçmiyor
Mesaj
2
Görüntüleme
538
candyman
C
S
İnternet hızım 6Mbps'yi geçmiyor
Mesaj
9
Görüntüleme
998
swanzy
S
Emrekoc28
64 Mbps destekli internet 11 Mbps'yi geçmiyor
2
Mesaj
11
Görüntüleme
123
eren28tr
eren28tr

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı