Kenarlarında kırık oluşan Preo MS36 kulaklıkta garanti süreci nasıl işler?

tryx

Picopat
Katılım
19 Mart 2022
Mesajlar
869
Çözümler
2
Arkadaşlar selam. Yaklaşık 1 ay önce Preo MS36 modelli kulaklığı Teknosa'nın web sitesinden aldım (bilmeyenler için ürün Teknosa'nın kendi ürünü) Ürünü aldığımdan beri çok nazik kullandım, hiç düşürmedim, hiç anormal bir durum yaşamadım. Bugün de, şu ana kadar normal bir şekilde kullandım. Ancak bugün sabah masamda küçük siyah bir parça gördüm, laptoptan falan düşmüştür dedim, üzerinde pek durmadım yani. Ama biraz önce kulaklığı kulağımdan çıkarırken elime yine o siyah parçadan geldi ve sol kulaklığın her 2 tarafında da küçük kırıklar olduğunu gördüm ve çok üzüldüm. Görselini eklediğim kırık, diğer tarafta da var. Bu zamana kadar hiç düşürmedim dediğim gibi, ayrıca ürünü daha 1 ay önce aldım. Kulaklıklarda herhangi bir ses, performans sorunu yok. Ne yapmam lazım, ürünü mağazaya götürsem ne yapmam gerekir, garanti durumu vs. nasıl olur? Şimdiden çok teşekkür ederim.
Preo.jpeg


Ayrıca yarın Teknosa'nın bir şubesine gitmeyi düşünüyorum.
 
Son düzenleme:

Yeni konular

Geri
Yukarı