Kitapseç "Değerli Müşterimiz 181 TL Tutarında İadeniz Yapılmıştır." diyor

MeanIt · 11 Ağustos 2023

Merhaba. 6 Ağustos günü Kitapseç'ten 1550 TL değerinde 42 tane kitap aldım. Dün kargoya verildi ve bugün kartıma Kitapseç'ten 181 TL para geldiğini gördüm. Siparişlerim kısmına girdim ve sipariş notu kısmında aynı şu yazıyor.
"DEĞERLİ MÜŞTERİMİZ 181,10 TL TUTARINDA İADENİZ YAPILMIŞTIR." Gerisi karta yansır falan filan. Baktım kitaplardan sipariş kısmında 42 tane kitap aldığım da görünüyor. Sizce bu nedir? İlk kez başıma geliyor.

Aurora1 · 11 Ağustos 2023

Stokta olmayan veya tedarik sıkıntısı olan bir ürün almış olabilirsin belki.

Yine de müşteri hizmetleri en doğrusunu söyleyecektir.

Starlink_0 · 11 Ağustos 2023

O 42 kitaptan, tedarik edilemeyen birkaç tanesi vardır onların parasını iade etmişlerdir. Geri kalanları da gelir. Kitapseç müşteri hizmetlerinden hangilerinin neden iptal edildiğini sorabilirsiniz. Daha doğru olur.

YasirT · 11 Ağustos 2023

MeanIt dedi:
Merhaba. 6 Ağustos günü kitapseç'ten 1550 TL değerinde 42 tane kitap aldım. Dün kargoya verildi ve bugün kartıma kitapseç'ten 181 TL para geldiğini gördüm. Siparişlerim kısmına girdim ve sipariş notu kısmında aynı şu yazıyor.
"Değerli müşterimiz 181,10 TL tutarında iadeniz yapılmıştır." gerisi karta yansır falan filan. Baktım kitaplardan sipariş kısmında 42 tane kitap aldığım da görünüyor. Sizce bu nedir? İlk kez başıma geliyor.

Hocam eksik olanın parası geri gelmiştir. Aktarım gerçekleşmedi diye direk müşteri hizmetleri ile konuşmaya bak.

MeanIt · 11 Ağustos 2023

Cevaplar için teşekkürler. Müşteri hizmetlerini arayıp sorarım. Aldığımda sadece 20 TL lik bir kitap tedarik aşamasındaydı oysa.

Kitapseç "Değerli Müşterimiz 181 TL Tutarında İadeniz Yapılmıştır." diyor

Ayrıntılı düzenleme

MeanIt

Centipat

Aurora1

Hectopat

Starlink_0

Decapat

YasirT

Centipat

MeanIt

Centipat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz