Kullanıma kapalı kart nasıl açılır?

Engin. dedi:

Asgarisi ödenmiş kartın açık olması gerekiyor. Nasıl bir durum olmuştu?

Genişletmek için tıkla...

snageX dedi:

Borcun tamamını kapatırsan kartını tekrar kullanıma açarlar.

Genişletmek için tıkla...

ildewild dedi:

5 gün önce ödedim.

Açılacağını biliyorum. Ne zaman açılacağı önemli. Bana yarın için lazım.

Genişletmek için tıkla...

Engin. dedi:

Kart borcun 90 gündür ödenmemişse ve sen şimdi asgarisini ödemişsen tamamını ödemeden açılmaz diye biliyorum. Ama kart borcun 90 günün altında gecikmişse ve sen şimdi asgarisini ödemişsen şu an kartının açık olması gerekiyor. Kartınla alışveriş yapmayı denediğine kapalı olduğuna dair SMS mi alıyorsun. Şu an açık olmalı. En ne cevabı müşteri hizmetleri ya da Garanti BBVA Mobil uygulamasındaki canlı destek söyleyecektir.

Genişletmek için tıkla...

ildewild dedi:

Benim sorduğum ödedikten sonra ne zaman kullanıma açılacağı 1 saatte mi açılacak 1 haftada mı önemli olan o. Dediğim gibi para bana yarın için lazım.

Genişletmek için tıkla...

Engin. dedi:

Normalde hemen açılması gerekir. Bu süre bankadan bankaya da değişebilir. Kimi banka kart kapalı olduğu için geri açılmasını değerlendirmeye alarak kartı tamamen kapatabilir veya kullanıma açabilir. Müşteri hizmetleriyle uğraşmak istemiyorsan uygulama üzerinden canlı desteğe sorabilirsin.

Genişletmek için tıkla...

ildewild dedi:

Müşteri hizmetlerine kart kapalı olduğu için ulaşamıyorum da uygulamaya bakayım.

Genişletmek için tıkla...

Engin. dedi:

UGİ üzerinden canlı desteğe bağlanmaya çalışabilirsin hocam.

Genişletmek için tıkla...