Kutusu olmayan ürün iade edilir mi?

Annem Hepsi Burada'dan ütü almış, kutusunu da atmış. İade edilir mi?
Eğer arkadaşın dediği gibi arızalı ya da kusurlu çıktıysa bir ihtimalde olsa iade edebilirsin lakin keyfi olursa sanmıyorum, edemezsin.

Başka bir kutuya verip gönderin iadeye. Amazon kabul etmişti benim kutusu atılmış ürünümü ancak Hepsiburada'yı bilemem. Yine de denemenizi öneririm, zarar etmezsiniz.
Çok dil dökmen gerekir bence, Amazonda evet iadeyi daha rahat kabul ediyorlar fakat hepsiburada'nın kolay bir şekilde iade kabul edeceğini sanmıyorum.
 
Hukuken almama hakları var. Firmanın inisiyatifine kalmış maalesef. Bu anneler hep böyle galiba. Benim de aldığım ürünün kutusunu denemek için koridorda bırakmıştım, çöpe atmış. Ürün yanlış sürüm çıktı elimde kaldı. :)
 
Çok dil dökmen gerekir bence, Amazon'da evet iadeyi daha rahat kabul ediyorlar fakat Hepsiburada'nın kolay bir şekilde iade kabul edeceğini sanmıyorum.

Kırık veya bozuk çıktıysa illa denemek lazım. Hatta belki de tüketici hakları mahkemesine kadar gidilmeli.
 
Bence bir deneyin HB geri alabilir ama önce müşteri temsilcisiyle bir konuşun açıklayın durumu bilgi verirler boşuna uğraşmazsınız.
 
Eski ütüsüne göre buhar çok az çıkıyor. Buhar tuşu çok sert ve elini ağrıtmış. Bu yüzden iade etmek istiyorum.
 

Geri
Yukarı