Laptopu televizyona bağlarken ekranını indirdikten sonra laptop bir daha açılmıyor

Bestty dedi:

Bilgisayar tamamen kapalı mı şu an? Uyku modunda falan olabilir.

Genişletmek için tıkla...

vesairevesaireblabla dedi:

Hiçbir şekilde açılmıyor

Genişletmek için tıkla...

Bestty dedi:

Tavsiye etmem ancak önce güç tuşuna basılı tutarak laptopun tamamen kapanıp kapanmadığından emin olun. Ardından hala tepki yoksa pili çıkarmanız gerekiyor.

Genişletmek için tıkla...

vesairevesaireblabla dedi:

Pili dahili pil yani içinde

Genişletmek için tıkla...

Bestty dedi:

Alt kapağını açıp pilin bağlantı kablolarını çıkarın 10 saniye sonra tekrar takıp tekrar şarj etmeyi deneyin.

Genişletmek için tıkla...

vesairevesaireblabla dedi:

Servise yollayayim mi ben bu bilgisayarı alalı 2 ay oldu bu üçüncü bozulması komple anakart değişti dün geldi bugün bir daha bozuldu değişim istesem yaparlar mı?

Genişletmek için tıkla...

Bestty dedi:

Garantisi devam ediyorsa tabii ki servise yollayın hocam. Kusur cihaz kaynaklıysa mecbur ya tamir ya değişim yapacaklar. Hatta yanlış hatırlamıyorsam 3 defa kusurlu falan bulunursa kesin değişim şart gibi bir madde vardı garanti belgelerinde. O maddeyi bulun, yoksa siz yine de değişim talep edin. Bu arada cihaz marka ve modeli nedir?

Genişletmek için tıkla...

vesairevesaireblabla dedi:

HP Victus E0052NT modeli 3060 ekran kartı Ryzen R7 5800 h işlemci 16 GB RAM 1 TB SSD.

Genişletmek için tıkla...