Microsoft hesabı kilitlendi

Merhabalar. Outlook hesabım çok fazla yanlış şifre girmem yüzünden Kilitlendi. Verdikleri formu dolduruyorum, 3 gündür günde iki kere dolduruyorum ancak her seferinde siz olduğunu doğrulayamadık diyor. Şifremi hatırlıyorum hatta hesap yeni olduğu için girdiğim tüm bilgileri giriyorum ancak başarısız oluyorum. Steam hesabım buna bağlı Outlook. Hiç yoksa Steam hesabımı kurtarabilir miyim? Steam bilgilerimi de hatırlıyorum ancak Outlook doğrulamasını yapamıyorum.

1 hafta kadar bekleyin aynısı bana Gmail de olmuştu hesabı satıyordum şifreler doğru mu diye test ederken 1 hafta kitlendi açıldı sonra.
Ekleme: Steam hesabınıza girerken şifremi unuttum deyin oradan desteğe bağlanacaksınız mailime ulaşamıyorum deyin ve satın alım faturalarının fotoğraflarını atın mailinizi değiştireceklerdir.

beyemirs dedi:

1 hafta kadar bekleyin aynısı bana Gmail de olmuştu hesabı satıyordum şifreler doğru mu diye test ederken 1 hafta kitlendi açıldı sonra.
Ekleme: Steam hesabınıza girerken şifremi unuttum deyin oradan desteğe bağlanacaksınız mailime ulaşamıyorum deyin ve satın alım faturalarının fotoğraflarını atın mailinizi değiştireceklerdir.

Genişletmek için tıkla...

Teşekkürler.

beyemirs dedi:

1 hafta kadar bekleyin aynısı bana Gmail de olmuştu hesabı satıyordum şifreler doğru mu diye test ederken 1 hafta kitlendi açıldı sonra.
Ekleme: Steam hesabınıza girerken şifremi unuttum deyin oradan desteğe bağlanacaksınız mailime ulaşamıyorum deyin ve satın alım faturalarının fotoğraflarını atın mailinizi değiştireceklerdir.

Genişletmek için tıkla...

Bunun bekleme süresi var mı peki bir de oyunu hangi kartla satın aldığımı bilmiyorum oraları boş bıraktım bir sıkıntı olur mu ve telefon numarası eklememiştim.

Berceste21 dedi:

Teşekkürler.

Bunun bekleme süresi var mı peki bir de oyunu hangi kartla satın aldığımı bilmiyorum oraları boş bıraktım bir sıkıntı olur mu ve telefon numarası eklememiştim.

Genişletmek için tıkla...

Destek ne kadar hızlı mesaja dönerse o kadar hızlı olur muhtemelen kart bilgilerini istiyeceklerdir doğrulamak için. ya da hangi IP'den girdinden bakarak yapabilirler.

Sorunum hala devam ediyor Steam destek ekibi normalde kaç günde cevap verıyorlar.

Berceste21 dedi:

Sorunum hala devam ediyor Steam destek ekibi normalde kaç günde cevap verıyorlar.

Genişletmek için tıkla...

1-3 İş günü süresi galiba.