Soraka Kajmer
Hectopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba. Şu an çok sinirli bir şekilde yazıyorum ve sizi de bu satıcı hakkında bilgilendirip alışveriş yapmamanız gerektiğini belirtmek için yazıyorum.
N11 marketplace satıcısından 15/06/23 tarihinde Razer DeathAdder V2 Pro mouse sipariş etmiştim. Satıcının değerlendirmelerini okurken çok garibime gitmişti ve anlık satıcıya pek güvenemedim içim rahat etmedi.
Siparişimi:
16/06/23 tarihinde iade talebimi oluşturdum.
Kargo şubeye 17/06/23 tarihinde geldi.
Buraya kadar herhangi bir sorun yok olaylar yavaştan başlıyor.
Kargoyu elden almayacağımı kargonun satıcıya geri gönderilmesini istedim ve bunu MNG müşteri temsilcisine güzel bir şekilde anlattım. Onlar da talebimi oluşturdular.
Araya pazar günü gimresine rağmen benim ürünümün 3 iş günü ile beraber 21/06/23 tarihinde iadesinin başlaması gerekiyordu bu süreçte kargom hala yola çıkmadığından müşteri temsilcisini arayıp kargomun artık çıkması gerektiğini 3. günü tamamlamış olduğunu talebimi de bildirmeleri gerektiğini söyledim. Onlar da bana kargonun iadesinden 1 gün sonra yola çıkacağını söylediler ben de inanıp herhangi bir şey demedim. Aradan bir 3 gün daha geçti sabır taşı çatladı çünkü paraya ihtiyacım vardı. Her gün günde 2 3 defa müşteri temsilcilerini arayıp artık kargomun çıkarılması gerektiğini kargomun 1 haftadır şubede beklediğini sürecin sizler yüzünden uzadığını onlara belirttim tavırlarımı daha da sertleştirdim ve sonunda 24/06/23 tarihinde kargom iadeye düştü.
Her şey çok iyiydi kargom nihayet 26/06/23 saat 9.30 cıvarında teslim edildiği bilgisini aldım. Ve hemen talebime koştum ve bir de ne göreyim
Kargonun ellerinde olmasına rağmen 2 saat geçtikten sonra yani saat 11 de iade olmasını istediğim kargoma, kargo ellerinde olmasına rağmen red yanıtı gelmiş cidden akıl almaz olay. Bunun üzerine yeniden bir talep oluşturdum.
Araya bayram girdi şu bu girdi benim sürecim aksadı. Bugün nihayet talebimin onaylanmış olması dileği ile uyandım ve bilgisayara koştum. Bir de ne göreyim
Ürünün neden bana geri gönderildiği hakkında herhangi bir detay da belirtilmemiş kafalarına göre geri göndermişler(bu yazıyı yazarken kurye geldi ve kargoyu almayacağımı iade sürecine düşmesini istediğimi belirttim).
Yani kısa ve öz olarak bu satıcıdan herhangi bir ürün alınmaz benim gibi siz de mağdur olursunuz.
N11 marketplace satıcısından 15/06/23 tarihinde Razer DeathAdder V2 Pro mouse sipariş etmiştim. Satıcının değerlendirmelerini okurken çok garibime gitmişti ve anlık satıcıya pek güvenemedim içim rahat etmedi.
Siparişimi:
16/06/23 tarihinde iade talebimi oluşturdum.
Kargo şubeye 17/06/23 tarihinde geldi.
Buraya kadar herhangi bir sorun yok olaylar yavaştan başlıyor.
Kargoyu elden almayacağımı kargonun satıcıya geri gönderilmesini istedim ve bunu MNG müşteri temsilcisine güzel bir şekilde anlattım. Onlar da talebimi oluşturdular.
Araya pazar günü gimresine rağmen benim ürünümün 3 iş günü ile beraber 21/06/23 tarihinde iadesinin başlaması gerekiyordu bu süreçte kargom hala yola çıkmadığından müşteri temsilcisini arayıp kargomun artık çıkması gerektiğini 3. günü tamamlamış olduğunu talebimi de bildirmeleri gerektiğini söyledim. Onlar da bana kargonun iadesinden 1 gün sonra yola çıkacağını söylediler ben de inanıp herhangi bir şey demedim. Aradan bir 3 gün daha geçti sabır taşı çatladı çünkü paraya ihtiyacım vardı. Her gün günde 2 3 defa müşteri temsilcilerini arayıp artık kargomun çıkarılması gerektiğini kargomun 1 haftadır şubede beklediğini sürecin sizler yüzünden uzadığını onlara belirttim tavırlarımı daha da sertleştirdim ve sonunda 24/06/23 tarihinde kargom iadeye düştü.
Her şey çok iyiydi kargom nihayet 26/06/23 saat 9.30 cıvarında teslim edildiği bilgisini aldım. Ve hemen talebime koştum ve bir de ne göreyim
Kargonun ellerinde olmasına rağmen 2 saat geçtikten sonra yani saat 11 de iade olmasını istediğim kargoma, kargo ellerinde olmasına rağmen red yanıtı gelmiş cidden akıl almaz olay. Bunun üzerine yeniden bir talep oluşturdum.
Araya bayram girdi şu bu girdi benim sürecim aksadı. Bugün nihayet talebimin onaylanmış olması dileği ile uyandım ve bilgisayara koştum. Bir de ne göreyim
Ürünün neden bana geri gönderildiği hakkında herhangi bir detay da belirtilmemiş kafalarına göre geri göndermişler(bu yazıyı yazarken kurye geldi ve kargoyu almayacağımı iade sürecine düşmesini istediğimi belirttim).
Yani kısa ve öz olarak bu satıcıdan herhangi bir ürün alınmaz benim gibi siz de mağdur olursunuz.
