Xbox Oyunlar iade edilmiyor

Ben oyunları kendim alamıyorum, parayı verip arkadaşıma nakit aldırıyorum. 19 Nisan'da Fallout 4 GOTY aldırmıştım. Hiç yüklemedim. PC versiyonunun linkini atmıştım ama konsol versiyonunu almış. İade reddedildi. Ne yapmam gerekir? Param ziyan olmasın. Ne güzel de oynama hayalleri kuruyordum.

Bir ay geçmiş, ne zaman iade isteği oluşturdun?

Resmi metin:
Para iadeleri genellikle aşağıdaki kriterlerin karşılanması halinde işleme konur:

• İsteğin satın alım tarihinden sonra 14 gün içinde yapılması
• İade isteğinde bulunulan oyunlarda belli bir oyun süresinin aşılmamış olması

nemo dedi:

Bir ay geçmiş, ne zaman iade isteği oluşturdun?

Resmi metin:
Para iadeleri genellikle aşağıdaki kriterlerin karşılanması halinde işleme konur:

• İsteğin satın alım tarihinden sonra 14 gün içinde yapılması
• İade isteğinde bulunulan oyunlarda belli bir oyun süresinin aşılmamış olması

Genişletmek için tıkla...

Bugün. Onu gördüm ama bir şekilde iade etme yolu yok mu? Bir kere bile oynamadım.

Yarın desteği aramayı düşünüyorum.

DüşünenVarlik dedi:

Bugün. Onu gördüm ama bir şekilde iade etme yolu yok mu? Bir kere bile oynamadım.

Yarın desteği aramayı düşünüyorum.

Genişletmek için tıkla...

Yani sanmıyorum iade mümkün olmaz ama desteğe konsol değil bilgisayar sürümünü aktif etmek istediğini, yanlış sürümü satın aldığını belirtirsen belki değişim yaparlar ama bu benim yorumum. Fiyatlandırması aynı.

nemo dedi:

Yani sanmıyorum iade mümkün olmaz ama desteğe konsol değil bilgisayar sürümünü aktif etmek istediğini, yanlış sürümü satın aldığını belirtirsen belki değişim yaparlar ama bu benim yorumum. Fiyatlandırması aynı.

Genişletmek için tıkla...

Olur mu acaba? Çok üzüldüm. Sınav yılındayım da sınavdan sonra oynamayı düşünüyorum. Dizisi baya sarmıştı.

DüşünenVarlik dedi:

Olur mu acaba? Çok üzüldüm. Sınav yılındayım da sınavdan sonra oynamayı düşünüyorum. Dizisi baya sarmıştı.

Genişletmek için tıkla...

Fazla umutlanmanı istemem, büyük ihtimal olmayacak. Sürüm yükseltme veya değiştirme yaptıklarını duymadım. Yine de şansını dene.

nemo dedi:

Fazla umutlanmanı istemem, büyük ihtimal olmayacak. Sürüm yükseltme veya değiştirme yaptıklarını duymadım. Yine de şansını dene.

Genişletmek için tıkla...

Bir bileni var mı bildiğiniz?

14 günü aşmış oyunlar çok büyük istisna olmadığı sürece iade etmenin hiç bir yolu yok. Keşke 14 gün geçmeden iade etseydin.