Ürünü Teknosa üzerinden satın almıştım ürünün üzerinden 3-4 ay geçti fakat ben 1 ay kullanmıştım şartlar gereği, kullanım sonrası sağ tarafında bir oynama ve ses problemi gelmeye başladı, çok rahatsız eden bir şey değildi fakat yine de Razer ile iletişime geçmek istedim ve geçtim.
Site üzerinden bir temsilci ile görüştüm ve bana dönüş yapacaklarını söylediler. Yaklaşık 2 gün sonra Aral Oyun Konsol tarafından mail geldi, ürünün sorununu sordular ve ürünü gönderin incelmesini yapalım diye bende sorunu içeren kağıt ile birlikte ürünü yanlış hatırlamıyorsam 4'ünde pazartesi kargoladım, 11'i yani bugün bilgi almak için arayacaktım fakat kargo bilgisi geldi ve tahmin ettim. Servis raporunda ürün sıfırı ile değiştirilmişti. Emin olun problem unsuru etmiyor diyecek çok fazla firma çıkar fakat bu konuda Razer ve Aral Oyun Konsol güzel bir şekilde sorunu çözdüğü için teşekkür ediyorum. 50-100 TL fazla verin ürününe sahip çıkan firmalardan alışveriş yapın, benim önerim.
Site üzerinden bir temsilci ile görüştüm ve bana dönüş yapacaklarını söylediler. Yaklaşık 2 gün sonra Aral Oyun Konsol tarafından mail geldi, ürünün sorununu sordular ve ürünü gönderin incelmesini yapalım diye bende sorunu içeren kağıt ile birlikte ürünü yanlış hatırlamıyorsam 4'ünde pazartesi kargoladım, 11'i yani bugün bilgi almak için arayacaktım fakat kargo bilgisi geldi ve tahmin ettim. Servis raporunda ürün sıfırı ile değiştirilmişti. Emin olun problem unsuru etmiyor diyecek çok fazla firma çıkar fakat bu konuda Razer ve Aral Oyun Konsol güzel bir şekilde sorunu çözdüğü için teşekkür ediyorum. 50-100 TL fazla verin ürününe sahip çıkan firmalardan alışveriş yapın, benim önerim.
