Sapphire Pulse RX570 ekrana görüntü gelmiyor

FalloutDusmani2

Hectopat
Katılım
17 Aralık 2018
Mesajlar
6
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Kadın
Merhaba,

Çarşamba günü HB üzerinden toplama sistem satın aldım. Cuma günü elime ulaştı ve dün ise kurulumunu gerçekleştirdim. Power tuşuna bastım işlemci fanı, Power fanı gibi görülebilecek parçalar çalıştı. Ancak ekrana görüntü gelmedi. Hemen ekran kartını söktüm ve elimde bulunan eski bir ekran kartı taktım ve sistem dediğim gibi sorunsuz çalıştı ve BIOS ekranına girebildim.

Akabinde BIOS güncelledim ve tekrardan RX570'i takdım ve tekrar çalıştırdım. Ancak yine ekrana görüntü gelmedi.

Ekran kartı üzerindeki çift fan çalışmıyordu ancak sorun etmedim çünkü bu kartta güç kullanımına göre fan çalışması özelliği olduğunu biliyordum.

Ramlarde, HDD-SSD gibi parçalarda sorun olacağını zannetmiyorum çünkü belirttiğim gibi eski bir kart taktığımda sistem çalışıyor ve BIOS ekranına girebiliyorum. Sistem de yeni olduğu için herhangi bir işletim sistemi de kurulu değildir.

Ürünü değişim yapmayı düşünüyorum ancak atlamış olduğum herhangi bir şeyde olabilir. İnternette birebir aynı sorunu yaşayan kişileri göremedim ama "görüntü gelmiyor, şöyle böyle yaptım düzeldi" diyenlerin işlemlerini yaptım ama nafile. Konu hakkında yardımcı olur musunuz?

Toplamış olduğum sistem:
Anakart: Gigabyte B450M S2H.
RAM: Kingston HyperX Fury 8gbx2.
Ekran kartı: Sapphire Pulse AMD Radeon RX570 8 GB.
İşlemci: AMD Ryzen5 3600.
 
Selamlar
Evet 8Pin bağlantısını yaptım. Ek olarak Sharkoon SHP650 650W 80+ Güç Kaynağım mevcut.
Kartı söküp pinlerini silgi ile silmeyi deneyebilirsiniz (silgi tozu kalmasın üzerinde), soketin kilidini açıp monte ettiğinizden emin olun (insanlık hali oluyor), kartın tam oturduğundan emin olun. Eğer hala çalışmazsa kart baya baya bozuk.
 
Kartı değişime gönderin. Birde Sharkoon diye bir marka duymadım. 12 Volt kanalından kaç amper veriyor?
Kartı söküp pinlerini silgi ile silmeyi deneyebilirsiniz (silgi tozu kalmasın üzerinde), soketin kilidini açıp monte ettiğinizden emin olun (insanlık hali oluyor), kartın tam oturduğundan emin olun. Eğer hala çalışmazsa kart baya baya bozuk.
0 kart almış arkadaş :D Neden pinleri silsin :D

Eğer PCI-E slotuna giren yerlerdeki sarılık, RAM'in slotuna giren sariliktan daha koyu ise silgi ile silebilirsin. Diğer türlü silgiye yazık.
 
Kartı değişime gönderin. Birde Sharkoon diye bir marka duymadım. 12 Volt kanalından kaç amper veriyor?

0 kart almış arkadaş :D Neden pinleri silsin :D

Eğer PCI-E slotuna giren yerlerdeki sarılık, RAM'in slotuna giren sariliktan daha koyu ise silgi ile silebilirsin. Diğer türlü silgiye yazık.

Silgi ile silmeyi denemedim ama bir deneyeyim. Çözüm olmazsa maalesef bahsedildiği gibi kart bozuk sanırım :(
Bu arada HB da bir parçayı değişime göndermek diye bir seçenek yok diye biliyorum, sistemi direk yollamak zorundasınız sanırım.

Elektronik parçada denemedim ama diğer ürünlerde, müşteri hizmetleri ile görüşerek ürünü iade etmek istemediğimi ve yenisi ile değiştirmek istediğimi belirttikten sonra ürünü kargo kodu ile gönderiyorum. Akabinde kontrollerden sonra yeni bir ürün sevki gerçekleştiriyorlar.
Merhaba,

Çarşamba günü HB üzerinden toplama sistem satın aldım. Cuma günü elime ulaştı ve dün ise kurulumunu gerçekleştirdim. Power tuşuna bastım işlemci fanı, Power fanı gibi görülebilecek parçalar çalıştı. Ancak ekrana görüntü gelmedi. Hemen ekran kartını söktüm ve elimde bulunan eski bir ekran kartı taktım ve sistem dediğim gibi sorunsuz çalıştı ve BIOS ekranına girebildim.

Akabinde BIOS güncelledim ve tekrardan RX570'i takdım ve tekrar çalıştırdım. Ancak yine ekrana görüntü gelmedi.

Ekran kartı üzerindeki çift fan çalışmıyordu ancak sorun etmedim çünkü bu kartta güç kullanımına göre fan çalışması özelliği olduğunu biliyordum.

Ramlarde, HDD-SSD gibi parçalarda sorun olacağını zannetmiyorum çünkü belirttiğim gibi eski bir kart taktığımda sistem çalışıyor ve BIOS ekranına girebiliyorum. Sistem de yeni olduğu için herhangi bir işletim sistemi de kurulu değildir.

Ürünü değişim yapmayı düşünüyorum ancak atlamış olduğum herhangi bir şeyde olabilir. İnternette birebir aynı sorunu yaşayan kişileri göremedim ama "görüntü gelmiyor, şöyle böyle yaptım düzeldi" diyenlerin işlemlerini yaptım ama nafile. Konu hakkında yardımcı olur musunuz?

Toplamış olduğum sistem:
Anakart: Gigabyte B450M S2H.
RAM: Kingston HyperX Fury 8gbx2.
Ekran kartı: Sapphire Pulse AMD Radeon RX570 8 GB.
İşlemci: AMD Ryzen5 3600.

Ekran kartı arızalı çıktı. Değişim için HB tarafına gönderdim ve onay bekliyorum. Duruma göre tekrardan editlerim. Saygılar.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı