Ben Ümraniye servisine bakım için telefon görüşmesi yaptığımda pandemi nedeniyle bekleme salonlarını kapattıkları için 1 saatlik hizmetten faydalanamayabilirsiniz denmişti.
1 saatlik hizmet olayı, siz bekleme salonunda beklerken Casper bu durumdan haberdar bir şekilde elden teslim edilen ürünlerin bakımını gerçekleştirip hemen teslim ediyor.
Ara sıra şikayet sitelerini incelediğimde gördüğüm kadarıyla telefon tablet gibi cihazları elden teslim edebilen ve salonlar kapalı olduğundan dışarıda bekleyenler olmuş.
Ben de kargo ile gönderim yapmak istemediğim için kısıtlamaların kalkmasını bekliyorum.
Ayrıca şunu da belirteyim, Excalibur için arka kapağı sökmeniz, donanım yükseltmesi yapmanız garantiyi etkilemiyor. Fakat herhangi bir hasar durumunda garanti dışı kalır.
Hafta içi WhatsApp destek hattından iletişime geçerek bu durumu doğrulayabilirsiniz.