Sistem garantiye girer mi?

lsvnzss dedi:

Merhaba arkadaşlar. Ben bir PC aldım 2 ay önce neyse kullanıyordum. Bayağı her şey normal çalışırken sabah açtığımda ekran gelmedi ne yaptıysam ve diyorlar ki siz açıp bir şeyine mudahale ettiyseniz garantiye girmez ama PC geldiğinde görüntü gelmemişti. O zaman yetkili servisle WhatsApp'tan görüntülü parçaları çıkar tak yapmıştım sizce kullanıcı kasayı açıp oynamış deyip ürünün geri gelme ihtimali var mı? Garantiden 2 yıl garantisi vardı. Diğer bileşenler sağlam ekran klayve vb.

Genişletmek için tıkla...

serdarrrr4r dedi:

Yetkili servis çıkar tak demişse kabul etmeme gibi durumları yok eğer derlerse WhatsApp konuşmalarınız ile tüketici hakem heyetine başvurun.

Genişletmek için tıkla...

Catexe dedi:

Statik elektriklenme olabilir her kabloyu çıkar 10-15 saniye güç düğmesine bas belki açılır aynısı başıma gelmişti.

Genişletmek için tıkla...

lsvnzss dedi:

Hocam kayıt etmedim sesleri ama duruyor geçmişte aranıp konuşulduğu.

Evet kanka bir kere oyle oldu PC açtım dedim gene gelmedi görüntü sonra baktım kabloları takmamışım taktımda PC'yi kapatıp açtımda görüntü gelmişti işte kapattım sabah açtığımda bir daha hiç açılmadı.

Genişletmek için tıkla...

lsvnzss dedi:

Hocam kayıt etmedim sesleri ama duruyor geçmişte aranıp konuşulduğu.

Genişletmek için tıkla...

lsvnzss dedi:

Evet kanka bir kere oyle oldu PC açtım dedim gene gelmedi görüntü sonra baktım kabloları takmamışım taktımda PC'yi kapatıp açtımda görüntü gelmişti işte kapattım sabah açtığımda bir daha hiç açılmadı.

Genişletmek için tıkla...

serdarrrr4r dedi:

Biraz alakasız olabilir ama aynısı bize Vodafone yapıp 2000 TL istemişti. Tüketici hakem heyetine başvurduktan sonra ne aradılar ne para isteyebildiler. Ve RAM ekran kartı falan bunları çıkarıp takmak PC'yi bozmaz. Tabii takarken ucunu kırırsan ayrı senin dediğine göre kırık falan yok. Garantiye ver. Almak zorundalar almazlarsa tüketici hakem heyetine başvur.

HDMI kablon sağlam mı?

Genişletmek için tıkla...

lsvnzss dedi:

Her şey tam kral VGA ile denedim gelmedi HDMI ile televizyona bağladım gelmedi kırık çıkık yok her şey tam.

Genişletmek için tıkla...

serdarrrr4r dedi:

Şimdi kasan çalışıyor mu çalışmıyor mu? HDMI bozuksa TV bağlayınca gelmemesi normal zaten.

Genişletmek için tıkla...

lsvnzss dedi:

Sistem çalışıyor gayet normal atayım video hatta video atim.pc video

Genişletmek için tıkla...

serdarrrr4r dedi:

Başka bir HDMI kablosuyla dene olmazsa eğer ekran kartını cıkar sarı uclarını nazikce silgiden sil başıma gelmişti. Ve kablolama bayağı kötüymüş.

Genişletmek için tıkla...