Eren Gürsoy
Decapat
- Katılım
- 26 Aralık 2018
- Mesajlar
- 14
Steam hesabım çalındı ve Steam desteğe ticketimi gönderdim ama 2 gündür mesaj alamıyorum. Bu kadar uzun sürmesi normal mi?
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhaba, Steam hesabım çalındı. Satın alma geçmişim hakkında mülkiyeti kanıtladığımı gösteren bazı bilgiler ve resimler. Şu şekilde yazdım. İnşallah kısa zaman içerisinde cevap gelir.Ben 3-4 kez deneyimlemiş biri olarak uzun yazı yazdığımda cevap gelmediğini fark ettim. Kısa ve net olarak yazdığımda 7-8 saat içinde geri alabildim hesaplarımı. İsterseniz siz de şu an açık olan destek isteğini kapatıp şu şekilde bir deneyin.
Örnek olarak şunu yazabilirim:
“ Hello, my Steam account has been stolen. Here is some information about my purchase history to have prove my ownership.
Steam wallet code: —
Last four digit of my credit card: —
CVV of my credit card:
CD Key: —
My first e-mail was “ — “ “
Evet. Korumalıydı ama hepsi kaldırıldı çalındıktan sonra.Hesabın telefon numaran ve mail adresin ile korumalıydı değil mi ?
Nasıl yani? Ben Steam yetkililerine türkçe mesaj yazsam, onlar da türkçe mi cevap veriyor?4-5 saat içinde saçma bir şey bile yazsanız cevap veriyorlar. Türkçe destek de var. Acaba cevabı görmemiş olabilir misiniz?
Evet, ben uzun süredir Türkçe yazıyorum ve Türkçe olarak cevap veriliyor.Nasıl yani? Ben Steam yetkililerine türkçe mesaj yazsam, onlar da türkçe mi cevap veriyor?
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.