Steam kredi kartı doğrulamasında çektiği parayı ödemiyor

Steam'e Papara kartı kaydettim ve benden 34,20 TL'lik bir ücret çekti 20 Nisan tarihinde ve ne kadar uğraşsam da nasıl o parayı talep edeceğimi bulamadım çünkü normalde 2 adet provizyon yansıtması lazım ve o provizyonları yazacağım 2 adet kutucuk olması lazım ama bana 1 adet ücret yansıttılar ve kutucuk falan yok kredi kartı doğrulama sayfasında kartımda gözükmüyor. Kartım kayıtlı olarak gözüküyordu bende silip bir daha kaydettim bu gün (12 Mayıs) ve yine aynı ücreti yansıttılar (33,82 TL) ve herhangi bir fark yok hala miktarı yazacağım bir kutucuk yok. Steam desteğe baktım fakat benim sorunum için destek talebi açılmıyor ve iletişime geçemiyorum ne yapmam lazım daha önce aynı sorunu yaşamış birisi anlatabilir mi?

BRAUGH dedi:

Steam'e Papara kartı kaydettim ve benden 34,20 TL'lik bir ücret çekti 20 Nisan tarihinde ve ne kadar uğraşsam da nasıl o parayı talep edeceğimi bulamadım çünkü normalde 2 adet provizyon yansıtması lazım ve o provizyonları yazacağım 2 adet kutucuk olması lazım ama bana 1 adet ücret yansıttılar ve kutucuk falan yok. Kredi kartı doğrulama sayfasında kartımda gözükmüyor. Kartım kayıtlı olarak gözüküyordu ben de silip bir daha kaydettim. Bugün (12 Mayıs) ve yine aynı ücreti yansıttılar ve herhangi bir fark yok hala miktarı yazacağım bir kutucuk yok. Steam desteğe baktım fakat benim sorunum için destek talebi açılmıyor ve iletişime geçemiyorum ne yapmam lazım? Daha önce aynı sorunu yaşamış birisi anlatabilir mi?

Genişletmek için tıkla...

Benden de çekti hala yatırmadı paramı. Umarım yatırırlar.

KingExodus dedi:

Benden de çekti hala yatırmadı paramı. Umarım yatırırlar.

Genişletmek için tıkla...

Hocam normalde herkesten 2 defa ücret çekiyor ve bekleselerde yatıyormuş geri hesaplarına fakat bende denediğimde 1 ücret çekiyor ve talepte edemiyorum farklı bir sorunmu acaba benimki anlayamadım.