TTNET'e 1 milyon 9 bin 363 lira ceza!

Miki Fare · 9 Nisan 2015

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu, abonelere fazladan yansıtılan ücretleri iade etmemesi nedeniyle TTNET AŞ'ye 1 milyon 9 bin 363 lira idari para cezası uygulanmasına karar verdi.

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun (BTK) internet sitesinde yer alan Kurul kararı'na göre, abonelere fazladan yansıtılan ücretlerin iade edilmesini teminen TTNET AŞ'ye verilen 6 aylık sürede gerekli iadelerin
gerçekleştirilmemesi nedeniyle şirkete, 1 milyon 9 bin 363 lira idari para cezası verildi.

TTNET, abonelere fazladan yansıtılan ücretlerin iade edilmesi işlemini de 4 Mayıs'a kadar gerçekleştirilecek.

Söz konusu iadelerin verilen ek süre içinde gerçekleştirilip gerçekleştirilmediğinin tespitini teminen TTNET AŞ hakkında soruşturma açılacak ve soruşturma süresi 3 ay olacak.

Kaynak: www.cnnturk.com: TTNET'e 1 milyon 9 bin 363 lira ceza! - CNN TÜRK

tercan · 9 Nisan 2015

Kara Mehmet'e dokunmaz bu kadar ceza.

Bugra61 · 10 Nisan 2015

Acısını yine bizim faturalardan çıkarır gibime geliyor

Crian · 10 Nisan 2015

Herkese geri ödeme mi olacak ne olacak? Ayrıca buna kökten bir çözüm getirmeleri lazım bu alçak firma kadar halkı sömüren bir firma yok.

Sedat Evren · 10 Nisan 2015

Saatlik kazancı adamların koca ülkeyi sömürüyor.

cadance · 10 Nisan 2015

Beyler sizi zorla tutan yok ttnette. Ben 4 yıldır doping adsl 16 mbit kullanıyorum. 49 liradan fazla geldiğini görmedim

Hattım destek verdiği için 16 mbit tam hız alıyorum ve kopma vs. gibi sorunlar yaşamıyorum. 4 yılda toplasan 4 kez müşteri hizmetlerini aramamışımdır bile.

er36po · 10 Nisan 2015

@cadance, inan bizi zorla tutuyorlar. Bundan 3 ay önce idi, bana sunulan 16 MB/s hızım 4 MB/s a düşünce, müşteri hizmetlerini en az 5-10 defa aramama rağmen sorunumu çözmediler, çözemediker. (Altyapıda sorun varmış)

Neyse, baktım olacak gibi değil müşteri hizmetlerini arayıp oboneliğimin iptalini söyledim. Bunun özerine hattaki bayan belkide ahirette bile sorulmayacak soruları sorup durdu. Bayana "siz benden 16 MB/s özerinden ücret alıp ancak 4-5 MB/s hizmet veriyorsunuz, 3 aydır şikayetçi olamam rağmen sorunum çözülmedi bende bunun özerine oboneliğimin iptalini rica ediyorum" dedim, ancak bayanı oboneliğimin iptali için ikna edemeyince telefonu yüzüne kapatıp TurkNet'i arayıp işi çözdüm.

Ancak TurkNet'te ne hikmetse yakkaşık 3 hafta geçmesine rağmen haala beni TtNet'ten tamamen kurtaramadı.

Bu arada, yanılmıyorsam 8 yıllıdan fazladır TtNet müşterisiyim. Önceki durduğum semte memnundum.

Bu ceza konusune gelirsek, ben bu cezanın TtNet'e dokunacağını sanmıyorum.

yakari · 10 Nisan 2015

er36po dedi:
@cadance, inan bizi zorla tutuyorlar. Bundan 3 ay önce idi, bana sunulan 16 MB/s hızım 4 MB/s a düşünce, müşteri hizmetlerini en az 5-10 defa aramama rağmen sorunumu çözmediler, çözemediker. (Altyapıda sorun varmış)

Neyse, baktım olacak gibi değil müşteri hizmetlerini arayıp oboneliğimin iptalini söyledim. Bunun özerine hattaki bayan belkide ahirette bile sorulmayacak soruları sorup durdu. Bayana "siz benden 16 MB/s özerinden ücret alıp ancak 4-5 MB/s hizmet veriyorsunuz, 3 aydır şikayetçi olamam rağmen sorunum çözülmedi bende bunun özerine oboneliğimin iptalini rica ediyorum" dedim, ancak bayanı oboneliğimin iptali için ikna edemeyince telefonu yüzüne kapatıp TurkNet'i arayıp işi çözdüm.

Ancak TurkNet'te ne hikmetse yakkaşık 3 hafta geçmesine rağmen haala beni TtNet'ten tamamen kurtaramadı.

Bu arada, yanılmıyorsam 8 yıllıdan fazladır TtNet müşterisiyim. Önceki durduğum semte memnundum.

Bu ceza konusune gelirsek, ben bu cezanın TtNet'e dokunacağını sanmıyorum.

Dostum Türknet için çok iyi demiyorlar. Dotada birlikte oynadığım arkadaşın birisi Türknet kullanıcısı. İnternet hızında bir sıkıntı yok indirme falan normal gözüküyor. Ama videolar yüklenmiyor. Ping sorunu çok oluyor. Sürekli 2000 ping falan oluyor. En az gördüğü de 300 falan. Aynı muhitteyiz ben ttnet kullanıyorum ben en fazla 95 görüyorum. O da ttnet kullanıyordu ama telefon artı internet kampanyası varmış o yüzden geçmiş. Şimdi geri dönmeye çalışıyor. Çok pişman. Bi araştır derim ben.

er36po · 10 Nisan 2015

@yakari, öyle bir şeyin olacağını sanmıyorum. Sonuç itibariyle ikisi de aynı altyapıyı kullanıyor.

TurkNet ile sorun mu yaşayacağım, ben o surunu zaten TtNet ile yaşıyorum.
Ancak TurkNet'teki avantajım şu: 16 MB/s 100 GB AKK'a 60 TL ödeyeceğim. TtNet'te ise 75 GB AKK'ye ve hiç kullanmadığım telefon ile birlikte 80 TL veriyordum.

yakari · 10 Nisan 2015

er36po dedi:
@yakari, öyle bir şeyin olacağını sanmıyorum. Sonuç itibariyle ikisi de aynı altyapıyı kullanıyor.

TurkNet ile sorun mu yaşayacağım, ben o surunu zaten TtNet ile yaşıyorum.
Ancak TurkNet'teki avantajım şu: 16 MB/s 100 GB AKK'a 60 TL ödeyeceğim. TtNet'te ise 75 GB AKK'ye ve hiç kullanmadığım telefon ile birlikte 80 TL veriyordum.

Ben sadece arkadaşın yaşadığı problemi aktardım. Tabi ki memnun olanlar vardır. TTnetle bende sorun yaşıyorum ama sürekli dota oynayan birisi olarak en rahat ttnetle oynayabildiğim için, ayrıca bulunduğum bölgede fazla alternatifim olmadığı için katlanıyorum mecbur.

TTNET'e 1 milyon 9 bin 363 lira ceza!

Ayrıntılı düzenleme

Miki Fare

Hectopat

tercan

Hectopat

Bugra61

Hectopat

Crian

Hectopat

Sedat Evren

Hectopat

cadance

Hectopat

er36po

Kilopat

yakari

Kilopat

er36po

Kilopat

yakari

Kilopat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz