Türk Telekom Hız Sorunu (100 Mbps / SNR Margin)

Türk Telekom tarafından aldığım 100 Mbps - 300 GB AKN internet paketine sahibim fakat 10 Mbps hızından yukarısını son 2-3 gündür alamıyorum. Bu sorunla ilgili aradığım temsilci beni Zyxel modem sağlayıcısına o da SNR Margin değerinin düşük olduğunu söyleyerek tekrar temsilciye aktardı. Şimdi size sorum bu paket için:

Up stream:33.4
Down stream:13.4

SNR Margin değeri yeterli midir? Şimdiden teşekkürler, iyi günler.

Bildiğim kadarıyla SNR Margin değerleri en az 15 olmalı. Bu değerlerle sorun yaşaman gayet normaldir.