Çözüldü Türk Telekom taahhüt bitiminde kullanılan internet portu kapatılır mı?

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

SinQuar

Centipat
Katılım
3 Ocak 2023
Mesajlar
6
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve taahhüt bitimine 1 ay kaldı. Beni taahhüt ile ilgili aradılar ve devam edip etmeyeceğimi sordular, ben de devam etmeyeceğimi söyledim ancak farklı bir operatöre geçmek istememe rağmen bunu belirtmedim. Acaba devam etmeyeceğimi söylediğim için internet portum kapatılır mı?
 
Çözüm
Kapatılmaz sadece taahüt olmayan fiyat üstünden ödemeye devam edersin.
Eğer mahallede veya sokakta başka bir boş port yoksa hazırda bekleyen bir sürü kişi olur o portu kapmak için. Bence taahhüt bitmeden geçişinizi yaptırın.
 
Taahhüttün bitmesi sözleşmenin bitmesi anlamına gelmez. Taahhüt basitçe firmanın "Sen 1 yıl benim müşterim olmayı taahhüt edersen, ben de sana 1 yıl boyunca zam yapmayacağım" demesidir. Taahhüt bittikten sonra internetinizi kullanmaya devam edersiniz, firma da ister eski fiyattan vermeye devam eder, ister zam yapar. Benim Turkcell taahhüdüm bittikten sonra 3 ay daha aynı fiyattan kullandım, sonra zam yaptılar ama zamlı fiyat bile sonraki taahhütlü fiyattan düşüktü, o yüzden halâ taahhüt vermedim.

O yüzden portun kapanması diye bir durum söz konusu olmaz. Ne zaman ki siz "Ben artık aboneliğimi sonlandırmak istiyorum" dersiniz, o zaman aboneliğiniz biter, o port başkasına verilecekse o zaman verilir.
 

Geri
Yukarı