TürkNet'e geçişte "internetiniz teknik nedenlerden dolayı taşınamamaktadır" hatası

4.M.U.H.A.M.M.E.T.9 dedi:

Merhaba, ben Türk Telekom'dan, TürkNet'e geçiş için TürkNet'in internet sitesinden başvuru yaparken adres bilgileri bölümünde internetim var seçeneğini seçip devam ettiğimde "seçmiş olduğunuz adres için telefon numaranız ve mevcut internetiniz teknik nedenlerden dolayı taşınamamaktadır. 'internet yok' ve 'telefon yok' seçeneğini seçerek yeni bir abonelik başlatabilirsiniz." diye bir sorun çıkıyor karşıma bunun nedeni nedir acaba nasıl başvuru yapabilirim yardımcı olabilecek var mı?

Genişletmek için tıkla...

4.M.U.H.A.M.M.E.T.9 dedi:

Merhaba, ben Türk Telekom'dan, TürkNet'e geçiş için TürkNet'in internet sitesinden başvuru yaparken adres bilgileri bölümünde internetim var seçeneğini seçip devam ettiğimde "seçmiş olduğunuz adres için telefon numaranız ve mevcut internetiniz teknik nedenlerden dolayı taşınamamaktadır. 'internet yok' ve 'telefon yok' seçeneğini seçerek yeni bir abonelik başlatabilirsiniz." diye bir sorun çıkıyor karşıma bunun nedeni nedir acaba nasıl başvuru yapabilirim yardımcı olabilecek var mı?

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Merhaba, bazı durumlarda başvuru ekranı nu şekilde bilgilendirme yapıyor. Altyapı kaynaklı bir durum olabilir, telefon yok seçeneği ile başvuru yapabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

4.M.U.H.A.M.M.E.T.9 dedi:

Telefon yok seçeneğini seçincede aynı uyarı çıkıyor, internet yok seçeneğini seçip devam ettiğimde oluyor ama cayma bedelini karşılıyor mu TürkNet bu seçenekte.

Genişletmek için tıkla...