TurkNet'te internet aynı saatte kopuyor

beratasd01

Kilopat
Katılım
13 Şubat 2015
Mesajlar
131
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhabalar, yaklaşık 5 aydır gibi bir süredir TurkNet kullanıyorum, ilk 3 ay sıkıntısız kullandım fakat taşındığımdan beri her gün aynı saatte ya da 24. saatte kopma yaşıyorum. Taşındığımda elektrikçiden yeni internet kablosu çektirmiştik, modem aynı modem kablolarda bir sıkıntı yok TurkNet'den destek kaydı oluşturduktan sonra gelip baktılar mekanik bir sıkıntı var mı diye onda da bir problem gözükmüyordu fakat sorun hala düzelmedi çok can sıkıcı bir durum. Her gün internet kopuyor eğer saat öğlen 2 de kopuyor ise diğer gün de aynı şekilde saat 2 veya 3 gibi kopuyor genelde kopmaya başladığında yaklaşık 1 saat olarak devamlı kopuyor ve bu günlerce devam ediyor yani her gün yarım saat ile 1 saat ileri atarak yine o saatlerde kopma yaşıyorum. Modemin Firmware versiyonunu güncelledim ve modemin DSL ışığı ve internet ışığı sönüyor sonra 20-30 saniye sonra tekrar geliyor yani modem restart atmıyor. Acaba statik IP alsam sorun çözülür mü ya da neden kaynaklanıyor olabilir?
 

Dosya Ekleri

  • kayıtlar.PNG
    kayıtlar.PNG
    53,2 KB · Görüntüleme: 42
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhabalar, yaklaşık 5 aydır gibi bir süredir TurkNet kullanıyorum, ilk 3 ay sıkıntısız kullandım fakat taşındığımdan beri her gün aynı saatte ya da 24. saatte kopma yaşıyorum. Taşındığımda elektrikçiden yeni internet kablosu çektirmiştik, modem aynı modem kablolarda bir sıkıntı yok TurkNet'den destek kaydı oluşturduktan sonra gelip baktılar mekanik bir sıkıntı var mı diye onda da bir problem gözükmüyordu fakat sorun hala düzelmedi çok can sıkıcı bir durum. Her gün internet kopuyor eğer saat öğlen 2 de kopuyor ise diğer gün de aynı şekilde saat 2 veya 3 gibi kopuyor genelde kopmaya başladığında yaklaşık 1 saat olarak devamlı kopuyor ve bu günlerce devam ediyor yani her gün yarım saat ile 1 saat ileri atarak yine o saatlerde kopma yaşıyorum. Modemin Firmware versiyonunu güncelledim ve modemin DSL ışığı ve internet ışığı sönüyor sonra 20-30 saniye sonra tekrar geliyor yani modem restart atmıyor. Acaba statik IP alsam sorun çözülür mü ya da neden kaynaklanıyor olabilir?
Merhaba, özel mesaj üzerinden iletişime geçtim.
 
Sorun hala devamekte, sık sık kopma olması değil her gün 1,2 saat ileriye atarak aynı saatlerde sık sık kopma halen devam ediyor ipv6 yı devre dışı bırakmak işe yaramadı. Örneğinbugün 15:00 da kopuyor ise yaklaşık 1 saat kadar sık sık kopuyor ve 16:00 dan itibaren sorunsuz çalışıyor ama diğer gün tekrar aynı şekilde 16:00 da kopmaya başlıyor 17:00'a kadar. Sorun bu
Merhaba, özel mesaj üzerinden iletişime geçtim.
 

Geri
Yukarı