Windows 10 sistem çöküyor

Berkay4154 dedi:

Ben de belirttim de yazdıklarımın ne kadarını yapıp yapmadığını bilemiyorum tabii.

Çöktüğü sırada ekran görüntüsü alabiliyor musunuz?

Genişletmek için tıkla...

vacinovladimm dedi:

Tabii.

Genişletmek için tıkla...

vacinovladimm dedi:

Bilgisayarı doğru düzgün kullanamıyorum daha Chrome'u açmadan çöküyor.

Genişletmek için tıkla...

Berkay4154 dedi:

Hata kodu görünmüyor ki.
Bize burası lazım:
Eki Görüntüle 2198726
Bu arada.

Bu kadar sık çöküyorsa bellekleri de bir kontrol etmekte (tek tek takarak) fayda olabilir. Yazılım mı? Donanım mı? Bir ayırt edecek bulgu olsa.

Genişletmek için tıkla...

vacinovladimm dedi:

Kusuruma bakmayın.

Genişletmek için tıkla...

Berkay4154 dedi:

Estağfurullah, şimdi işletim sistemin dosyalarını ve güncellemeleri kontrol etmeniz, servislerden birkaçını devre dışı bırakıp denemeniz, daha önce belirttiğimiz üzere sürücüleri teyit etmeniz hiçbirinde sorun çıkmazsa da donanımsal kontrol için bellek, disk kontrolü yapmanız lazım da o konuda ilerlemekte pek başarılı olamıyoruz. Acaba imkan varsa dosyalarınızı yedekleyip temiz kurulum yapabilmeniz mümkün mü?
Win 10
Win 11

Genişletmek için tıkla...

claus dedi:

O zaman donanımsal sorun olabilir. Garantisi var mı sistemin?
Yüksek ihtimal disk sorunu ama direkt sistem çöküyor demişsin.
Elinde farklı bir HDD veya SSD var mı test edeceğin?

Genişletmek için tıkla...

claus dedi:

Eğer masaüstüne bir şekilde ulaşabiliyorsan disk testleri yapıp sonuçları yollayın.
Ulaşamazsan teknik servise vermen gerek.

Genişletmek için tıkla...

vacinovladimm dedi:

Windows 10 üzerine Windows 11 kurabilirim zaten çok fazla önemli dosya yok.

Genişletmek için tıkla...

Berkay4154 dedi:

Üzerine deĝil de temiz kurabilirseniz iyi olur. Bence sorun ya yazılımsal (dosyalarla, sürücülerle) ya belleklerle ilgili ama ilk seçenek daha kuvvetli gibi.

Genişletmek için tıkla...