Yapı Kredi ortak ATM parayı yuttu

Cumartesi günü Yapı Kredi ortak ATM'ye kuveyttürk banka kartımı takıp 400 TL para yatırdım işlemi gerçekleştiremiyoruz deyip parayı yuttu kartı verdi kuveyttürk müşteri temsilcisini arayıp durumu söyledim onlarda Yapı Kredi'ye talepte bulunmuşlar 2 hafta içinde inceleyip karşı bankadan cevap geleceğini söylediler.
Bu olay Yapı Kredi de hep yaşanıyormuş oyun alacaktım para boşa gitti bu şekilde talebi reddedip üstüne yatabilirler mi?
Kameradan para yatırdığım falan her şey gözüküyor zaten.

Ret verip üstüne yatacaklarını zannetmiyorum. Kartı yutsa yenisi yollanırdı ama para için incelenme yapmaları normal.

Beklemen gerekir daha dönmezler ise mail atmanı öneririm.

Beklemeniz gerekiyor 10 iş günü ile 40 iş günü arasında sürebiliyor dönüş yapılması. Bende aynı durumu yaşadım, beklemekten başka yapabileceğiniz bir şey yok.

Dediğiniz gibi bekleyeyim.