Casper Excalibur bilgisayar bozuldu

Lorena dedi:

Merhaba,
Eşimin Casper Excalibur oyun bilgisayarı bozuldu. Bilgisayara gece güncelleme gelmiş yapmış ve kapatmış. Sabahtan beri bilgisayar aşırı yavaş açılıyor ve açtıktan sonra 15 dk siyah ekran kalıyor öyle masaüstü geliyor. Bunu biraz Google'da gezinip Explorer hatası olarak öğrendim ama Görev Yöneticisi'ni ne yaparsak yapalım açamıyoruz. Tıklayınca çok uzun süre bekletiyor ve izin yok vs. Bir uyarı çıkıyor.
Bilgisayarı sıfırlamak istedik. Sıfırlama butonuna basınca ayarlar ekranı donuyor ve asla sıfırlamıyor. Yeniden başlatma seçenekleri gibi bir şey vardı. Onu denedik. Güncellemeleri kaldır, sistem geri yükleme, bilgisayarı sıfırlama gibi tüm seçenekleri denedik. Hepsinde bir sorundan ötürü kaldırılamadı yazdı.
Bilgisayar daha 35 günlük. Tek yaptığımız Steam'den oyun indirip oynamaktı. Bu sorunlar nasıl çözülür mutlaka servise mi vermeliyiz? Teknik anlamda hiçbir şeyden anlamıyoruz o yüzden bu kadar anlatabildim umarım anlayan birileri yardımcı olur...

Genişletmek için tıkla...

Lorena dedi:

Merhaba,
Eşimin Casper Excalibur oyun bilgisayarı bozuldu. Bilgisayara gece güncelleme gelmiş yapmış ve kapatmış. Sabahtan beri bilgisayar aşırı yavaş açılıyor ve açtıktan sonra 15 dk siyah ekran kalıyor öyle masaüstü geliyor. Bunu biraz Google'da gezinip Explorer hatası olarak öğrendim ama Görev Yöneticisi'ni ne yaparsak yapalım açamıyoruz. Tıklayınca çok uzun süre bekletiyor ve izin yok vs. Bir uyarı çıkıyor.
Bilgisayarı sıfırlamak istedik. Sıfırlama butonuna basınca ayarlar ekranı donuyor ve asla sıfırlamıyor. Yeniden başlatma seçenekleri gibi bir şey vardı. Onu denedik. Güncellemeleri kaldır, sistem geri yükleme, bilgisayarı sıfırlama gibi tüm seçenekleri denedik. Hepsinde bir sorundan ötürü kaldırılamadı yazdı.
Bilgisayar daha 35 günlük. Tek yaptığımız Steam'den oyun indirip oynamaktı. Bu sorunlar nasıl çözülür mutlaka servise mi vermeliyiz? Teknik anlamda hiçbir şeyden anlamıyoruz o yüzden bu kadar anlatabildim umarım anlayan birileri yardımcı olur...

Genişletmek için tıkla...

FCKerem dedi:

USB Belleğiniz var mı?

Genişletmek için tıkla...

GGKE dedi:

Format.

Genişletmek için tıkla...

Lorena dedi:

Bahsettiğiniz şey depolama için kullanılan usbler mi, evet var. Kusura bakmayın hiç anlamadığım bir konu maalesef. buraya açılan konuları okudum ama çoğunu anlamadığım için kendim açmak istedim.
Az önce başka bir konuda cmd'yi yönetici olarak çalıştırma önerisini denedim. çalıştırmıyor. normal şekilde çalıştırıyor ama. scannow gibi bir komut yazdım. yönetici olarak çalıştırılması gerektiği yazdı.

Genişletmek için tıkla...

Wqxte dedi:

hdd/ssd'sini çıkartıp elinizde yenisi varsa takarsanız windowsu kurmanız gerekecek içine. bir nevi sıfırlamış gibi olursunuz aslında. ama onun için bir de usb bellek gerekli.

Genişletmek için tıkla...

OmerBRN dedi:

Format atın , güncelleme Windows dosyalarını bozmuş demekki. Eğer yapmasını bilmiyorsanız adım adım anlatırız burada.

Genişletmek için tıkla...

OmerBRN dedi:

Direk USB ile formatlasın ne için eski SSD'yi boşa çıkarsın ki?

Genişletmek için tıkla...