KnifeRex
Hectopat
- Katılım
- 29 Şubat 2020
- Mesajlar
- 460
- Çözümler
- 2
Merhaba arkadaşlar, 14 gün sonra ayıplı mal değişimi
Bu konuda anlattığım bilgisayarı servise gönderdim ancak arıza olmadığına karar verdiler. Şimdi bilgisayar bana geri gönderilecek. Bende elime geçtiğinde tüketici hakem heyetine başvuracağım. Başvururken kararın benim lehime sonuçlanması için dikkat etmem gereken hususlar nelerdir? Sizce iade mi talep edeyim yoksa değişim mi?
Bu konuda anlattığım bilgisayarı servise gönderdim ancak arıza olmadığına karar verdiler. Şimdi bilgisayar bana geri gönderilecek. Bende elime geçtiğinde tüketici hakem heyetine başvuracağım. Başvururken kararın benim lehime sonuçlanması için dikkat etmem gereken hususlar nelerdir? Sizce iade mi talep edeyim yoksa değişim mi?