Google Play Store’dan herhangi bir uygulama indirirken alınan RPC:S-5:AEC-0 ve RPC:S-3 kodlu “Sunucudan bilgi alınırken hata oluştu” uyarısının çözümü makalemizde.
Akıllı telefon piyasasında üstünlük Android işletim sistemine ait. Kullanıcı sayısı çok olunca, işletim sisteminden alınan küçücük bir hata bile büyük kitleler tarafından can sıkıcı olabiliyor. Android kullanıcıları bu hatayı genellikle telefon yazılımını güncelleştirdikleri ya da uygulamaları elle güncelleme yaptıkları zaman alıyorlar.
Söz konusu hatanın çözümü için birkaç farklı yol mevcut. İstediğiniz yöntemi uygulayabilirsiniz.
1. Google hizmetlerinden verilerinizi silin
Android 4.1 ve daha alt sürümler için -> Ayarlar > Uygulama Yöneticisi
Android 4.2 ve üzeri sürümler için -> Ayarlar > Diğer > Uygulama Yöneticisi
Yukarıda verdiğimiz yolu takip ederek Uygulama yöneticisini açın ve aşağıdaki Google hizmetlerine teker teker girip Veriyi Sil düğmesine basın.
- Google Hesap Yöneticisi
- Google Hizmetleri Çerçevesi
- Google Play hizmetleri
- Google Play Store
- Google Talk
- İndirme Yöneticisi
- Market Güncelleyici
Bu uygulamaların telefondaki verilerini silme işlemini bitirdikten sonra telefonu yeniden başlatın (kapatıp açın).
2. Google hesabınızı silin
Telefonun Ayarlar menüsünün Hesaplar kısmına giderek var olan Google hesabını silelim. Bu işlemden sonra telefonu kapatıp açalım. Telefonda size ait tanımlanmış her şey silineceğinden, yeniden Google hesabı oluşturmanız istenecektir. Google e-posta adresinizi ve şifrenizi girip Google hesabınızı yeniden oluşturun.
3. DNS adresinizi değiştirin
Ayarlar’dan Wi-Fi ayarlarına girin ve Gelişmiş kısmına girin. DNS seçeneklerinde Google DNS’lerini atayın.
- DNS1: 8.8.8.8
- DNS2: 8.8.4.4
