HP laptopuma format attım. Formattan sonra kurulumun yarısında donuyor. Donunca hiçbir tuş çalışmıyor, sadece kapatma tuşu çalışıyor. Tekrar açınca yine aynı şeyler oluyor. Tekrar format attım ama sorun düzelmedi. Bu sorunu yaşamış ya da bilgisi olan var mı?