Bu durumu yaşadığında olay görüntüleyicisini açıp Windows günlükleri sistem kısmına gel. Orada kırmızı işaretli hata mesajı olacak, hatanın alındığı zamanda karşısında yazıyor, zamana bakarak doğrusunu bulup buraya at.
Büyük ihtimalle ekran kartından kaynaklanıyor olabilir.