Arama Sonuçları - Sorgulanan Kelime: *

  • Üyeler: Tolga277
  • Tarihe göre sırala
  1. T

    Ürün değişimi için nasıl bir yol izlenmeli?

    Tamamdır teşekkür ederim, gelişme olduğunda yazarım buraya Hocam vatan internet üzerinden sorgulama yaptığımda servis dönüşü testte yazıyor. Siz yetkili servisten başka kimse ürünü açamaz demiştiniz. Anlamadım ne olacak şimdi ne yapmam gerek.
  2. T

    Ürün değişimi için nasıl bir yol izlenmeli?

    Hocam şu anda güncellemişler kargoya verildi olarak görünüyor. Ben de teknik servise mail attım. Yurtdışından parça beklenirken nasıl 5 saatte yapılıp kargo departmanına verildi, yapılan işlemler nedir diye yazdım. Eğer problem çözülmemişse hp ve tüketici hakem heyeti ile iletişime geçeceğim...
  3. T

    Ürün değişimi için nasıl bir yol izlenmeli?

    Hocam yardımcı olup ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Bilmediğim için soruyorum. Perşembe günü süreleri doluyor ama dün kargo departmanına gönderildi dediler. Tamir süreleri departmana gönderildiğinde mi durduruldu yoksa kargoya verdikleri anda mı durdurulur ya da vatana ulaştığı gün mü...
  4. T

    Ürün değişimi için nasıl bir yol izlenmeli?

    Peki ne yapmam gerekiyor? Perşembe günü süreleri doluyor ama kargo departmanına iletildi dediler. Yardımcı olabilir misiniz?
  5. T

    Ürün değişimi için nasıl bir yol izlenmeli?

    Hocam işte 20.gun dolmuyor kargoya vermişler. Parça gelmeden nasıl tamir ettiler de kargoya verdiler? Demek ki değişim talebinde bulunmayayım diye yapıldı olarak gösterip kargoya vermişler. Soruyorum ne işlem yapıldı diye. Yazılmamış ne yapıldığı diyorlar.
  6. T

    Ürün değişimi için nasıl bir yol izlenmeli?

    Hocalarım vatanın sitesinden servis takip formundan sorgulama yaptım. Yetkili serviste hazır diyor. Bu nasıl olabilir. Sabah aradığımda hala parça bekliyoruz 3 Haziran'da gelecek diyorlardı şimdi ise hazır yazıyor. Tamir etmeden mi gönderecekler acaba süreleri dolmadan değişim talep etmemem için?
  7. T

    Ürün değişimi için nasıl bir yol izlenmeli?

    Parça 3 Haziran'da gelecek. Yapılması falan 10 haziranı bulacak. Kargo vesaire derken taa 1 ay sonra ancak alabileceğim. Oysa bana 20 iş gününde cihazımı teslim etmeleri gerekiyordu.
  8. T

    Ürün değişimi için nasıl bir yol izlenmeli?

    Ellerinde o ürün yoksa bir üst model vermeleri gerekiyormuş. Yani tüketicinin yasal isteğine göre para iadesi isterse para iadesi, muadili ile değişim isterse muadili ile değişim, eğer muadili yoksa bir üst modeli isteyebilir diyor kanun. Ama ben kimden yazıp isteyeceğimi bilmiyorum bunu
  9. T

    Ürün değişimi için nasıl bir yol izlenmeli?

    Merhaba iyi günler. Ben 15 Nisan'da Vatan Bilgisayar üzerinden HP marka laptopu teknik servise gönderdim. 22 Nisan'da da servise ulaştı. Teknik servisi aradığımda parça beklendiğini 3 Haziran'da geleceğini söylediler. Ama yasal olarak 20 iş günü içerisinde tamir etmeleri gerekiyordu. Yani 16...
  10. T

    HP laptopun 20 işgünü servis süresinin aşılmasıyla nasıl bir yol izlenmeli?

    Herkese merhaba. 8 ay önce satın almış olduğum laptopu 15 Nisan 2024 tarihinde vatan bilgisayar aracılığıyla şarj problemi sebebiyle HP servisine kargolattım. 22 Nisan'da Vatan servis takip formu kısmından güncelleme geçilerek servise ulaştı olarak güncellendi. Lakin vatan mesaj veya mail olarak...
  11. T

    HP laptopun garanti süreci nasıl takip edilir?

    Merhaba, iyi günler herkese. HP laptopumda şarj problemi olduğu için Vatan Bilgisayar üzerinden garantiye yolladım. 15 Nisan'da vatana teslim ettim ve 22 Nisan'da BDH teknik servise ulaştı bildirimini aldım. Bugün 8 Mayıs ve teknik servis benimle ne aradı ne mesaj attı ne de mail attı. Ben de...
  12. T

    Laptop garanti süreci nasıl işliyor?

    Merhaba iyi günler. 1 hafta önce laptopumu şarj olmama problemi sebebiyle Vatan Bilgisayar üzerinden garantiye yolladım. Bana sadece fatura ve herhangi bir takip kodu, iletişim numarası vb. bir şey vermediler. Servistekiler bana ulaşırlar mı? Süreç nasıl işliyor? Teşekkür ederim.
  13. T

    Laptop şarjı bazen algılamıyor

    Garantisi devam ediyor ama herhangi bir ücret talep ederler mi acaba
  14. T

    Laptop şarjı bazen algılamıyor

    HP marka 15 modeli galiba. Model ismi yer almıyor Vatana bıraksam onlar gönderir değil mi?
  15. T

    Laptop şarjı bazen algılamıyor

    Herkese merhaba, iyi günler. Ben yaklaşık 9 ay önce vatandan laptop almıştım. Şu son 2 haftadır şarj problemi yaşıyorum. Sorunsuz bir şekilde kullanılırken 2 hafta önce laptopun şarj esnasında sürekli girip çıktığını fark ettim ve priz kaynaklı sorun olacağını düşündüm farklı farklı prizlerde...
  16. T

    Elektronik R5 5500 & RX 7600 Sistem 15.297 TL!

    Hocalarım ben de almayı düşünüyorum da memnun musunuz? Nasıl iyi mi? Performansı, sıcakları ne durumda ve oyunlarda takılma vs oluyor mu? Seri numaradan veya başka bir şekilde sorgulama yaptınız mı? Ekran kartı kendi kutusunda mı geldi? Kusura bakmayın çok soru soruyorum ama daha önce bu siteden...
  17. T

    İnventus Rage 24 hazır sistem stoğu neden bitmiyor?

    Merhaba arkadaşlar. Ben başlıkta belirttiğim sistemi bir süredir inceliyorum ve almayı düşünüyorum ama maaş bekliyorum. Bu hazır sistem diğer sitelere göre çok daha uygun fiyata satışa sunulmuş ve forumlarda da anladığım kadarıyla ilgi bu sistem için çok fazla. Ayrıca Inventus'da okuduğum ve...
  18. T

    Direksiyon sınavında kağıt imzalanmaması sorun olur mu?

    Merhaba arkadaşlar iyi günler bugün direksiyon sınavım vardı. Sınav öncesi komisyon, direksiyon hocama benim ve onun imzalaması gereken bir şey olduğunu söyledi. Direksiyonu tamamladım aracı teslim ettim hayırlı olsun, geçmiş olsun dediler. Eve gelince hatırladım imza atmadığımızı. Sınavım...
  19. T

    Satılan laptop ile suç işlenirse satıcının başına patlar mı?

    Merhaba arkadaşlar. Ben geçen aylarda bir laptop sattım. Sattığım kişi bir suç işlerse benim başım ağrır mı, benim üzerime bir suç yönlendirilir mi acaba? Cihaz benim adıma faturalı ilk sahibi benim. Başka satışlarım da oldu. SSD, RAM, işlemci gibi parçaların olduğu kasa da satmıştım bir kişiye...
  20. T

    Vatan Bilgisayar ürün iadesi

    Vatan internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce bir laptop aldım. Fakat ürünü beğenmedim. Bazı görsel sorunları var. İnternetten bakınca hiçbir gerekçe göstermeden edilir diye okuyorum. Bir sorun çıkarırlar mı acaba ve ürün FreeDOS geldi şimdi iade ederken FreeDOS mu olmalı yoksa sorun...
  21. T

    Yeni laptopta kasasında eğilme

    Hocam ayakta gibi. Bir ucu havada yaklaşık yarım santim kadar. Evet hocam 3 4 zeminde denedim sonuç aynı
  22. T

    Yeni laptopta kasasında eğilme

    Arkadaşlar merhaba yaklaşık 10 gün önce vatan internet üzerinden laptop aldım fakat bir sorunla karşılaştım. Laptopu düz bir zemine koyarsam bir ucu havada kalmakta ve bu beni açıkçası rahatsız ediyor. Ürünü bu şekilde kullanırsam herhangi bir sorun ile karşılaşır mıyım? Bozulma gibi bir durumu...
  23. T

    Yeni alınan laptopun bir ucu yere temas etmiyor

    Hocam şimdi kırmayayım düzeltirken. Ürün 15.6 inç hocam
  24. T

    Yeni alınan laptopun bir ucu yere temas etmiyor

    Arkadaşlar vatandan daha 10 gün önce laptop aldım ama bir sorun yaşıyorum. Laptop düz zeminde bir ucu yere temas etmiyor. Sizce bu normal mi? Videoyu bırakıyorum. Teşekkür ederim.
  25. T

    Vatan Bilgisayar'dan alınan laptopun ucu havada kalıyor

    Arkadaşlar merhaba. Ben yaklaşık 10 gün önce Vatan Bilgisayar'dan internet üzerinden Acer Aspire 7 model laptop satın aldım ama bir sorun yaşıyorum. Laptopu düz bir zemine koyduğumda bir ucu havada kalıyor ve kullanırken sürekli hareket ediyor. Laptop galiba yamuk veya nedenini ben anlayamadım...
Geri
Yukarı