Daha önce hiç hyper-v , windows sandbox(korumalı alanı) açmış mıydınız? Eğer açtıysanız bunlar kapatsanızda tam olarak kapanmaz. İlgili yardımı ona göre sağlayalım. Eğer daha önce hiç açmadıysanız belirtirsiniz. Son olarak BIOS'tan bir düzenleme yaptıktan sonra bunun olmuş olma ihtimali var mı...