bak bu sorunun 2 çözünü var ilk önce ayarlar uygulamalar play store ya girip ordan önbelleği temizleyi dene eğer olmaz ise aynı yerde veriyi sıfırla var ya da fabrika ayarına dönde olabilir modele göre değişir bunları yap yine olmaz ise bu yazıyı yanıtla daha farklı şeyler deneriz