Arama Sonuçları - Sorgulanan Kelime: *

Hocam paketi alanlar var. Müşteri hizmetleri aradım dedi ki bayiden alabilirsiniz. Tahminim bayi uğraşmak istemedi 2-3 bayiye gittim.

Evet.

Hocam kampanya arama kısmına süper özel 100 GB yazın. Evet bu kampanya.

Bu paket yeni gelenlere özel.

Turkcell'e numara taşıdım. Kriterleri karşılıyorum ama paketi almaya çalışıyorum sayfa 404 hatası veriyor, her yerden denedim yine olmadı. 2-3 tane bayiye gittim kendi cihazlarından da görünmüyordu. Müşteri hizmetleri de sadece bayiden olur dedi.

Hocam şebeke geldi telefona.

Mobil hat Turkcell'e kayıtlı görünüyor bir hata yok. Sanırım eşlemeden dolayı şebeke gelmiyor umarım sizinki gibi akşama kadar gelir. Hafta sonu aslında, bence sabaha gelir şebeke.

Hocam aradım, çalıyor belli bir süre sonra operatör meşgul deyip kapatıyor.

Tamam. Doğru, başka telefonda şebeke geliyor. Birazdan BTK'yı ararım umarım çözerler.

Hocam nasıl çözdünüz? Tamam.

Hocam hangi numarayi arıyorum? Kendi hattımdanmi aramam gerekiyor.

Vergi indirimi ile almıştım 2023 Kasım ayında, hat benim üstümde, Türk Telekom'dan Turkcell'e geçtim şebeke yok, başka telefonda şebeke geliyor, kendi telefonumda pin kodunu girdikten sonra sadece acil aramalar diyor.

Bu sabah Turkcell geçiş için SIM kartini taktım ama şebeke gelmedi, sonra kardeşimin telefonuna takınca şebeke geldi, telefonu vergisiz olarak almıştım.

Taahhüt bitince, hemen geçerim. 3-4 gün falan taahhütsüz devam edeceğim mecbur, onun parasını kullandığın gün olarak alıyorlar galiba.

26 Kasım'da bitiriyor taahhüt, 27 Kasımdamı geçeyim?

mobil için alırlarmı . Hocam, Turkcell, Vodafone almıyor son ay ama Türk Telekom alıyor ve bazı yerlerde okudum son gün taahhüt bozup gidenlerden bile cayma bedeli alınmış.

Merhaba, taahhüt bitmesine 2 gün kaldı Turkcell'e geçmek istiyorum. Şimdiden başvuru yaparsam cayma bedeli alırlar mı?

Mesajı başka bir telefoncuya gösterdim sadece son ay faturanı tek ödersin dedi. Bilemiyorum, büyük ihtimalle taahhüt sonunu bekleyeceğim. Bana son ay faturanı tek ödersin dedi. Müşteri temsilcisini arayıp öğrenirim. Paket taahhütlü olarak 135 TL, taahhütsüz paketi 335 TL.

Taahhüt bitmesine son 29 gün var. Şebeke çekmediği için Turkcell'e geçmek istiyorum, cayma bedeli çıkar mı? Normal faturam 156 TL.

Online işlemlerde bildirim notuna hepsini yazmışlar, sorun olacağını sanmıyorum. Evet, ses kaydını incelemişler. Ben pek umursamazlar diye düşünmüştüm.

Hocam bugün dönüş yaptılar. Normalde fatura 552 TL olması gerekirken sistem sanırım yeni taahhüt olarak algılayıp 737 TL yazmış ama müşteri hizmetleri bana o zaman fiyatın değişmeyeceğini söylediği için kayıtları dinleyip hata olduğunu kabul ettiler. Temmuz, Ağustos, Eylül ayı fatura 552TL...

Yok hocam SMS'ler duruyor herhangi bir sözleşme linki falan yok sadece fiber dönüşüm tamamlanmıştır 500 Mbps'ye aktif edilmiştir, nakil ile ilgili SMS'ler falan var. Az önce arayıp konuştum detaylı şekilde kayıt açtı, sizin arayan bayan mıydi, arama günü ve saatini teyit edip kayıt açtı detaylı...

Müşteri hizmetlerini arayıp konuşacağım kayıt dinleyebiliyorsa kesinlikle haklıyım.

İptal etme gibi bir niyetim yok. Fatura düzeltilir mi acaba, sözleşmeler ve evraklar kısmına girince güncel taahhüt belgelerimi göremiyorum ama müşteri hizmetlerinin bana fiyatın değişmeyeceğini söylediğinden eminim. İptal etme gibi bir niyetim yok fatura düzeltilir mi?

Merhaba, ben normalde VDSL 50Mbps kullanıyordum, 17 Haziran'da müşteri hizmetleri aradı avantajlı kampanyalardan yararlanın dedi ben de yeni taahhüt yaptım. 1 gün sonra şansızlık benim port sinyalim gitti. 3-4 gün boyunca 48 saat içinde çözülecek mesajı geliyordu ama çözülmüyordu. Gelen son...