Hocam, bilgisayarda oluşan bir sorundan kaynaklı, bahsettiğiniz hata kullanıcı girişi doğu olsa bile bilgisayarın yanlış çıktı vermesinden kaynaklanır, bana çözüm format gibi gözüktü fakat daha farklı çözümler de olabilir.
Microsoft, Şunu kontrol etmekte de fayda var.