Ben yanlış anladım sanırım, ürünü 15 gün civarında bir süre önce aldığınızı düşünerek söylemiştim. Eğer ürünü yakın zamanda aldıysanız servisten bu ürünün daha önce kullanılmış olduğunu kanıtlayacak bir rapor almaya çalışmanızı önermiştim. 2 ay önce aldıysanız bunu kanıtlamak daha zor olacaktır...